国际礼仪规范

有志提高个人技能或企业管理人士

培训目标

跨国商务活动越来越多，国外客户的接待、交往、沟通越来越频繁，“国际礼仪规范”就越发显得重要了。

礼仪具有民族性国别性的特点，各国的差异还体现在礼仪的不同上。某些举止在国内是完全正常的行为，到了异国他乡则可能是严重的失礼行为。

本课程着重东西方礼节及文化的差异、并强调观念国际化、行为国际化、礼仪国际化

全面掌握国际礼仪规范使你成为国际人

让你的应对接待礼仪与国际接轨，在国际社交礼仪中,表现得宜

避免因不同文化观念而造成的失礼行为，错失良机!

培训对象

公关、商务接待、办公室主任、秘书

公司经理、高级职员

企、事业单位办公人员、公务员和管理人员

对接待外宾或对国际礼仪应对接待有兴趣者

课程内容一、国际化专业人仕应有的外交与国际公关能力

二、国际人仕之专业形象塑造

三、了解您的国际商务伙伴

四、衣、食、住、行、乐中的国际礼仪

五、国际商业接待与拜访礼仪

六、国际会晤的安排与礼节

七、国际商业言谈技巧、电话礼仪

八、国际交往中的馈赠礼仪