人际关系与情绪管理

做事容易做人難

年少輕狂

五十步笑百步：批評別人的無知、愚蠢 、頑固 、自私 、自大的同時，卻也看不到自己的無理取鬧與不尊重他人。

最早的人際關係始自於「懷胎至出世」。

不僅是生理成長的需求，也是心靈滿足的情感依賴。

這種「母子連心」的天性，心理學上稱為「依附（依戀關係）」，幼兒至少需要三年才能在「愛」與「安全感」的需求上得到滿足。

「母愛剝奪症」：不安、恐慌、膽怯、不信任

錯誤的觀念：人際關係不理想，其實是很正常，不必視為嚴重問題。

正確的觀念：人際關係是中性的，當我們進入不同環境、扮演相對應的角色，與形形色色不同的人接觸時，自會產生各種人際關係。「少一個敵人、多一個朋友」「增加正向能量因素」

增加生存機會：人類特性「獨立」較晚

滿足情感需求：「有福同享、有難同當」「快樂因分享而加倍、痛苦因分擔而減半」「助人為快樂之本」「施比受更有福」

促進工作成效：「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」、「人和為貴」

心理學家將自我解構為：

軀體我：指個人的身體，包括外在的長相、身材、及內在的器官、功能。（親切感與責任感）

社會我：個人在不同團體中所擁有或被賦予的角色（成就感或產生矛盾的衝突來源）

心理我：指個人的心靈、信念、理想、價值觀、人生觀

外表的刻板印象，進而形成「月暈效應」（halo effect）

偏見的破除：從「社會我」成就中肯定自我，補償「軀體我」的不足與缺陷。

網路交友的迷思

外表普通中等的人據調查顯示，最滿意自己的社交情況。

人們喜歡愉悅的正向的人格特質

誠以待人

溫暖友善

人們喜歡能力強但偶而會突槌的朋友

人們喜歡外表具有吸引力的人