国际竞争力与人力资源发展

1.企業營運與策略的複合

　 (1)生產技術

　 (2)行銷能力

　 (3)產品獨一性

　 (4)國際化方式

2.企業環境品質

　 (1)公司投入品質(人力資源、實體建設、資訊提供)

　 (2)本土供應商復合性

　 (3)產品與流程的本土需求復合性

　 (4)競爭對手生產性模式與活力

3.其他總體指標

　 (1)政府租稅與公共支出品質

　 (2)基礎建設(交通、網際網路、交通…)

　 (3)科技(科學教育、技術授權、企業研發…

　 (4)勞動力(生產力、薪資、失業率、雇用規

　　　　則、人力資本)

　 (5)行政與法律部門表現(司法獨立性、政策 延續

　　　　性、官員能力、官僚複雜性、採購貪污、民眾

　　　　信任度、黑道…

1.科技指標

　 (1)創新能力表現(科技之出佔GDP比率、專利核准

　　　 數、研究人員千人比率、企業創新、高等教育支

　　　 出、產學研究合作、技術移轉)

　 (2)資訊科技重視：網路&行動通訊、政府推動

2.總體環境指標

　 (1)經濟穩定(通貨膨脹、衰退預期、國際整合與開放、

　　　儲蓄、投資)

　 (2)國家信用(信用開放、政府收支平衡)

　 (3)政府支出品質

3.公共部門指標

　 (1)法規與契約(司法獨立性、黑道政策延燒性、官僚

　　　　複雜性)

　 (2)貪污(採購貪污、民家信任度)

（一）生產力

更能獲得優良員工與供應商:降低交易成本，存貨進口成本，延遲與溢價。

獲得專業資訊：大量市場，技術與競爭資訊。

互補性事業：旅遊設施，購物中心，協調活動，行銷公關公司（台灣茶業）。

公共機構便利：基礎建設，訓練中心，品質中心，測試實驗室。

同業觀摩比較

（二）創新

及早洞見顧客需求:容易拜訪，當面經常互動。

供應商與夥伴緊密參與創新過程。

資訊明確可減少實驗成本（Intel在台設研發中心）。

同業壓力

　　（三）新事業形成

需長期發展才有競爭力。

技術不進步。

Cluster的資產（市場資訊，員工技能，技術專知與供應鏈） 失效。

顧客轉移。

過度合併．Cartel、競爭設限。

Groupthink，inward looking，集體墯性有