企业发展战略与核心竞争力

成本优势：一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相同的产品。

产品优势：企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去顾客。

品牌优势：顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生产的质量、性能相同的产品支付更高的价格。

企业成本优势、产品优势、品牌优势具有相对重要性。在不同的行业，对不同的产品，甚至在相同的行业，同样的产品在经济发展的不同阶段和不同地区也不同。

产品的质量、性能的信息在买者和卖者之间越不对称，买者越容易被卖者欺骗，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。

居民收入水平越高，经济越发达，则品牌优势越重要，成本优势越不重要。

企业：

　　任何一个通过经营商品和提供服务来体现自己职能的组织。

企业的目的：

　　创造顾客。是为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化或股东权益的最大化。

　　企业的目的必须存在于企业之外！

“我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面取得的成就。”

诚实与正直

公司的社会责任

在科学的基础上创新而不是模仿

公司各项工作的绝对优秀

利润，但是利润应来自有益于人类的工作