BSC平衡記分卡管理

世界村/无疆界的世界

整合价值链/交错功能

连接顾客和供应商

顾客细分/顾客就是上帝

创新是企业生存之道

衡量是找出我们做得怎么样和决定怎样能作的更好

　　 可以告诉我们业绩水平的数字或数字组合.

经济附加值定义为生产运行利润减去产生这些利润的雇用成本。这个概念从经济 和财务原则中得来.

经济附加值真实衡量了企业经营合作的成功与否。传统的财务指标如在每股收益、投资报酬率和现金是否能够充分有效的反映企业财务健康状况提出质疑。