班组长培训

两军对垒，将军们运筹帷幄，决胜於千里

之外，是谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？

—是士兵。

　　　　激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，

最终由谁来实现？—靠员工。

　　　　号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直

接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质

量，是企业肌体是否健康的重要标志。

◎班组长在企业管理中的作用

◎班组长的权利和原则

◎管理者的挫折管理

◎管理艺术之人才激励

◎班组长应掌握的核心管理技术

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