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业务流程再造

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PPT文档简介

目标

学完本单元后,你将能够:

明确学习该课程的目的

描述WPC和SDDS的关系,以及组织的工作计划和个人工作计划与发展计划之间的关系

了解工作程序表

我们将谈论一些让你们在这里感到自如所需要的东西。我们的话题从简单的指示(譬如:我们在哪里能取到食物?)到保存记录各方面都有。

你可以在这里记下需要记住的东西。而对于你认为没有谈论到的方面,可以提问。

完成本课程后:

参加者将在“具体实践”中学习WPC的主要步骤

参加者将着手为其工作领域中的某个工作程序建立工作程序表。这将通过你和小组成员的一系列练习来完成

注:你可以在另一相连接的培训学习WPC的第7、8、9步骤。前提是你的新程序已经实施并且收集到足够的数据。这一培训称为“生意与组织数据分析”(WPCⅡ)

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