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竞争力再造专题

本专题汇聚与竞争力再造相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及竞争力再造的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

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  • 本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
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时长 主讲老师
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  • 让他们成为我们的榜样,然后抽丝剥茧的学习这些优秀的职业经理人所遵循的规则,坚持品德和工作规律,在为企业创造一个又一个成绩时,同时也实现了自己的价值,社会价值乃至国家的价值。
  • 1、客户希望企业能提供更好的服务有助于我们改进服务 2、抱怨投诉是一种爱的宣泄客户对我们依然存在信任的表现 3、把抱怨变成满意是我们重塑客户信心的机会
  • 对于市场经济背景下的企业和个人,知识管理(Knowledge management, KM)都已经成为伟大机遇和挑战,是企业各级管理者迫切需要掌握的、是提升企业绩效和持续竞争力的有力武器。
  • 1、本土化与国际化市场竞争的交融在加速 2、中国企业的定位与发展已进入新的转型期 3、“速度经济”引发速度竞争 4、网络化、“精巧型” 企业的迅速崛起
  • 了解国民经济发展趋势及产业转型方向,以战略思维重新规划本网点的经营方向和业务创新思路,促使网点经营由“人员管理”向“智能服务人员管理”的转型。
  • 随着市场的快速增长,众多企业面临从创业初期“求生存”跨越到青春期“谋发展”的迭代升级,如何帮助过去只擅长“游击战”业务型团队过渡到能够胜任“阵地战”经营型的团队真正做到从优秀迈向卓越
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  • 在放松管制、引入竞争的大环境下, 贵企业的中长期目标明确吗?是什么? 达到目标的路径明确吗?是什么? 现在的核心竞争力是什么? 达到目标需要什么样的新的核心竞争力?
  • 明了影响业务的主要事项(组织架构,经营/流程,技术/系统,以及控制) 明了成本结构中的驱动因素 (功能,流程及产品) 明确为了以下目的提升业绩的主要机会: 成本削减 收入增加 提高客户服务
  • 信息技术与管理,信息社会 企业管理信息系统 信息系统对组织影响 信息技术与应用系统 信息系统实施与管理 当前企业面临的环境变化 全球化 - 统一的全球市场的管理和控制
  • 1. 经济体制变革与传统企业生存危机 2. 市场经济体制下的企业组织模式 3. 提升效益的现代企业人力资源开发体制 4. 企业再造与变革过程管理 5. 企业人力资源管理的再造方法与实施 6.
  • 核心竞争力概念 1、企业或组织所独有的竞争优势之和; 2、这种优势是不可以被简单复制的; 3、它可以维系企业或组织的可持续发展; 4、它不可以在3—5年内被取代(个人一样有核心竞争力)。
  • 企业的各项流程是由企业运作、服务、管理和生产的价值流组成。 价值流是一个产品或服务从原料或准备开始到最终有用户消费的全过程所形成的一系列活动。 一、绘制企业综合流程图。 二、逐次分解综合流程图,

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