市场营销的量化管理

P&G每年都要进行招聘工作，时间是在每年11月15号开始共计一个月的时间，参与面试人员超过二百人，来自所有部门。每个被面试者都经过固定程序，一般在最终面试当天就已经决定是否聘用。

营销是一系列的决策所组成的

决策决定了营销的结果

量化每一个决策步骤，将会大大降低结果的不可预知性，降低风险。

量化的决策系统(DSS)可以保证成功

量化的决策是企业正规化管理的基础

-问题=决策方法

-问题的概括与抽象化

-问题的具体化