欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

怎样维护大客户培训

掌握大客户维护的核心策略,从关系深化到价值共创。本培训提供系统方法论与实战工具,帮助团队精准识别客户需求,构建差异化服务矩阵,提升客户生命周期价值。通过场景化案例解析与互动演练,赋能企业实现客户忠诚度提升与可持续业绩增长,将大客户转化为长期战略伙伴。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    客户开发和竞争分析:怎样进行全面的市场竞争对手分析,结合企业的实际市场地位选择成功率最高的客户?怎样明确大客户销售经理自身的专业能力成长方向?怎样实现客户忠诚、不断复购、转介绍,实现业绩指数级增长?
    开课信息:2026年07月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 北京市 2026年09月04-05日 | 北京市 2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
    开课信息:2026年08月21-22日 | 北京市 2026年10月23-24日 | 北京市 2026年12月18-19日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    围绕大客户“赢”销全流程,课程深入解析客户决策链攻关、高层互动策略与价值营销落地。结合工具模板与沙盘推演,强化学员在谈判博弈、风险防控与合同价值延伸等环节的操作能力,提升关键订单赢单率。
    开课信息:2026年08月21-22日 | 东莞市 2026年11月06-07日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
    开课信息:2026年07月17-18日 | 东莞市 2026年10月23-24日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程深度解析客户决策的心理路径与行为动机,通过需求挖掘、信任建立与价值呈现等技巧训练,帮助销售人员精准洞察客户真实想法,有效引导购买决策,提升从接触到成交的全流程转化能力与客单价。
    开课信息:2026年07月18-19日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月04-05日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    我们卖的是差异化产品与优质服务,在众多行业对手中脱颖而出。目标客户群需精准定位,重点开发大客户,运用SPIN顾问式销售策略,制定针对性销售谋略以应对客户选择增多的挑战。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张倩
    理解并掌握大客户的心理与思维特质,学会将合适的理财产品精准推荐给目标客户;有效识别客户忠诚度,快速评估客户心理满意度,对比竞争对手找出客户不满并高效处理。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙子策
    大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心:1.大客户销售产品金字塔模型分析;2.业务规划的三层面模型;3.产品引领型战略营销模式的运作条件与影响要素;4.产品生命周期与市场开发模型。需结合客户需求与市场动态优化策略执行。
  • 培训天数:1天 主讲老师:推荐
    销售顾问需做好自我准备,包括信息细节、产品知识、公司背景和市场动态。掌握销售流程各阶段,如初期拜访案例分析和客户需求分析。提升沟通技巧与谈判策略,学习与点头之交深入交往的方法,确保销售过程高效顺畅。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋东青
    课程背景是开发电力企业的有效客户,建立企业与客户间的稳固关系,提升员工服务意识及企业整体服务水平,从而维系长期客户关系。这是每位领导者必须解决的关键问题,需要从战略规划、团队培训和服务流程优化等多方面入手,确保客户满意度与忠诚度持续提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:余伟辉
    精益生产源于丰田,强调消除浪费、持续改进。其核心思想是以客户需求为导向,通过优化流程、减少库存、提升效率实现高质量低成本生产。系统包含JIT、自动化等要素,目标是通过精益原则打造高效灵活的生产体系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    理财经理和个人客户经理需针对贵宾、金卡、普通客户分层提升满意度。激活两类客户:系统内经理名下陌生客户,以及可通过关系联系的陌生客户,制定差异化服务策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    盘点存量客户需精准分类:高产客户为活跃大资金,孵化客户为活跃小资金,睡狮客户为休眠大资金,冷藏客户为休眠小资金。分类后便于针对性服务与资源分配,提升运营效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江东
    课程收益:掌握客户细分技巧精准筛选目标客户,有效处理客户异议,熟练挖掘理财客户需求,运用专业方法推荐产品,维护良好客户关系,全面提升销售服务能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    CRM精神在于满足客户个性化需求,提升忠诚度,缩短销售周期,降低成本并增加收入。它通过数据驱动优化体验,整合资源实现高效协同,最终推动企业可持续增长与竞争力提升。

相关培训师

  • 吴建辉
    吴建辉 擅长领域:企业战略

    中山大学岭南管理学院EMBA客座教授,2007年被...

  • 张倩
    张倩 擅长领域:市场营销

    银行服务营销专家,8年银行营销辅导授课经验,瑞典中...

  • 孙子策
    孙子策 擅长领域:市场营销

    著名战略管理、营销实战专家;商战模式研究中心资深导...

  • 蒋东青
    蒋东青 擅长领域:市场营销

    蒋东青是实战型培训师,拥有10年市场营销、高管及培...

  • 余伟辉
    余伟辉 擅长领域:生产管理

    著名精益运营管理领军人,实战派精益西格玛推行及改善...

  • 熊辉
    熊辉 擅长领域:市场营销

    银行营销体系导师金融培训界黑马三载于上海师从余世维...

  • 江东
    江东 擅长领域:市场营销

    江东专家介绍:教育学硕士;AACTP国际职业培训师...

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历: ...