能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
本课程通过美国领导力研究中心开发的国际著名领导能力连环诊断测试题，配合学习内容的展开，加之讲师深入浅出的诊断分析，使学员在学习及测评的引导下，寻找到后续改善的可能;并帮助学员了解自身在领导团队时的行为
开课信息：2025年12月27-28日 | 广州市
课中经常以企业自身问题案例结合课堂技巧工具做现场问题解决方案设计、课程当下常常就可以有很多高效成果交付，结合课后作业建议与指导，常常给企业带来很多即时落地改变。
开课信息：2025年11月12-13日 | 上海市
2025年12月24-25日 | 深圳市
直击企业管理者团队和绩效管理痛点，通过工作坊设计实现做中学，学中做，促进学员反思内省，提升高绩效团队正确认知，激发学员行动意愿，从而真正实现学以致用。
开课信息：2025年11月27-28日 | 上海市
本课程通过通过一系列高效的练习来帮助团队成员理解五个基本要素：信任、冲突、承诺、责任、结果和我们以往的认知有何不同。
开课信息：2025年10月25-26日 | 广州市
专为零售管理者打造的高效实战课程！聚焦目标拆解、团队激励与业绩闭环管理，通过工具模板+场景演练，快速提升门店运营效率。教您用科学方法带出高执行力团队，实现业绩倍增！学完即用，业绩说话！
开课信息：2025年09月25-26日 | 杭州市
培养学员供应链理论、库存管理能力、仓库管理能力、物流管理能力、仓储管理系统规划能力。 仓库管理能力与工厂物料配送管理能力是中国大部分制造业企业的重点需求，对于企业和个人均有重要价值。
开课信息：2025年12月27-28日 | 北京市
通过TPM方式的设备管理，让你的企业设备稳定高效，从四项核心技能系统提升管理者改善管人，员工教导，现场及安全四方面技能，从现场的七大浪费切入，从根本上诊治与根除现场浪。
开课信息：2025年12月19-20日 | 深圳市
