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完善品牌客服体系培训

专业品牌客服体系培训课程,涵盖服务标准、沟通技巧与投诉处理,助力企业打造高效客服团队,提升客户满意度与品牌忠诚度。立即报名,优化您的客服体系!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    随着技术的迭代发展,市场竞争越来越向人才竞争倾斜,对人才的渴望与渴求对企业来说越来越重要,所以一个科学合理的薪酬在吸引人才、留住人才、鼓励人才发挥优势作用也越加明显。
    开课信息:2025年12月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?如何实现个人与企业的共同成长,成为双方亟待解决的核心问题。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 广州市 2025年10月24-25日 | 广州市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法; 2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能; 3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径。
    开课信息:2025年10月25-26日 | 深圳市 2025年11月08-09日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    了解岗位的晋升通道和要求,从而有针对性地提升自己的能力,实现职业成长。任职资格与人才培养体系的建设,可以为员工提供清晰的职业发展路径和成长机会。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 上海市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥12800
    涵盖需求分析、跨部门协同、生命周期管理等核心模块。通过沙盘演练和案例拆解,帮助企业掌握结构化产品开发流程,缩短产品上市周期30%以上,显著提升产品成功率。适合研发管理者及产品经理。
    开课信息:2025年10月24-26日 | 深圳市 2025年12月12-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    如何设计、完善采购管理流程,维持采购管理上的创新与重新改进? 如何制定不同产品的采购策略,提升综合采购管理效率? 如何活用经营阶层的思维,实施采购成本策划,以突破传统采购技法的限制?
    开课信息:2023年06月08-09日 | 北京市 2023年12月07-08日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    本课程聚焦跨境电商全链路实战,涵盖全球趋势解读、平台整合、AI赋能、社媒引流、DTC独立站和私域流量运营。企业必须掌握最新市场趋势、平台整合策略、社媒引流技巧以及私域流量运营方法。
    开课信息:2025年02月21-22日 | 广州市

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    大力推进素质培养、知事识人、选拔任用、从严管理、正向激励五大体系建设,积极推动忠诚干净担当干部队伍建设,是抓好干部队伍建设的核心关键。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈宇明
    曾经尊贵的代名词如今已大众化,消费者不再感到新奇或尊贵。他们更关注实惠与独特商品服务,唯有差异化和价值感才能在消费升级浪潮中赢得青睐。
  • 培训天数:2天 主讲老师:宫同昌
    互联网+时代对企业服务提出了更高要求,企业面临技术迭代加速和用户需求多元化的挑战。以客户为中心的服务理念成为关键,需提升响应速度和个性化体验以满足时代需求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    课程从品牌战略的高度入手,逐步从品牌分析、管理过程、品牌体验设计以及品牌商业模式等方面逐步展开,全面系统的阐述品牌管理的全部要素。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    数字化品牌的基本理念包括定位锚明确卖点,视觉锤突出个性化要素,语言钉打造心动广告语,场景布通过场景强化品牌营销。这四要素共同构建完整的品牌体系,缺一不可。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    品牌让消费者的选择变得简单,是消费者脑海中一瞬间的联想。品牌的最高境界是无理由的精神信仰,而定位则是告诉消费者我的品牌即品类。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    盛斌子老师是家居建材营销策划专家,曾任海信科龙分公司总经理,专注家居建材经销商管理。其核心方法论包括设计新型盈利模式、打造样板店、构建多品类专卖店员工合作关系及裂变式合作模式,助力经销商转型升级。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    跨品类的情景化与风格化结合AI智能,抓住整装风口,反向整合材料商与品牌联盟,主导流量入口。运用流动设计、社群营销、网红裂变和病毒传播,赋能联盟与材料商,构建生态闭环,增强渠道话语权和用户黏性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    您将领悟品牌皆可挑战与竞争的市场奥秘,对逐鹿全国市场充满信心;学会借力营销的至高境界与必杀技,掌握以小博大的实战策略,洞悉行业破局的关键法则。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    任务分配应遵循前轻后重原则,确保后期资源充足。关键联盟结果指标需拆解为可量化的业绩目标,过程指标则聚焦行为规范和协作效率,两者需动态平衡以实现整体目标。

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