非人事经理的人力资源管理培训一、人力资源管理概述二、组织设计与工作分析三、人才招聘与素质测评四、员工职业生涯规划五、绩效考评与绩效管理六、企业文化与员工关系管理
首先，应坚持有限目标原则。一般而言，电话推销的目的应是等找到有购买可能的推销对象，排除没有购买可能的推销对象，以提高登门拜访进行交易洽谈的成功率。换言之，电话推销旨在创造和有希望成交的推销对象的约会机
领导——服从命令； 层级——坚决执行； 经验——模仿照搬； 公平——绝对平均； 资格——论资排辈。 表现形式：自上而下。 教导（领导）——成立学习型组织； 团队（层级）——构筑共同的
新产品开发流程改进的基本原则 使用程序时以三大原则为准，若干步骤在不违反原则之下可以适当地简化，不需每次沿用整个程序，如旧产品延伸应比全新产品程序上简短，可免除早期市场反馈 与公司总体业务战略挂
谈判策略制定的小结 1、谈判中采用的策略（角色、对比、拖网、地点、让步、议题、挤压、时间） 2、谈判的技巧； 3、谈判的四项法则； 4、三种谈判类型； 5、谈判的重点（寻找可变因素）；
思维误区： 1）“谁都有理”的思维方式在作怪； 2）企业和个人都在追求短期效应； 3）双方对对方的期望值过高。客观现实：1）德才兼备的职业经理人的短缺；2）民企BOSS的综合素质有待提高；3）现代人适
中国人的基本理念，说起来相当简单，做起来并不容易．要与人沟通，必须要了解中国人人性的特点。
一、「主管」的要務與「管理」的意義 管理的重心所在 管理者的任務 主管的價值二、技術主管的困惑 技術主管與一般主管有什麼不同？ 技術主管的困惑在哪裡？ 好的工程師不見得是好的技術主管的原因何在？
外购物资和劳务是构成**股份总成本的重要因素，因此，创造采购优势对于实现成本领先，增强竞争能力具有举足轻重的意义。本操作规范对实施战略采购（“战略采购”特指本规范描述的采购方法与体系）的组织、操作流程
成功要点：敏锐的技术判断和应用迅速推出新产品产品质量与操作性能完善的产品线客户关系售后保障成功要点：单机技术成熟与稳定性对客户需求的理解能力特殊方案设计能力系统集成与增值服务能力项目资金支持新系统推广
