IATF16949：2016内审员课程

管理层、内审员、各部门经理、主管

第一单元IATF16949：2016新版汽车质量体系标准修订情况介绍

ISO发展的过程TS产生背景及发展历程

IATF16949:2016改版的时间要求与特殊要求

认证与应用、规范要求结构

新版变化及应对

过程方法

策划-实施-检查-改进循环

基于风险的思维

过程方法乌龟图与章鱼图

七项质量管理原则

原则1以客户为关注焦点

原则2领导作用

原则3全员参与

原则4过程方法

原则5改进

原则6循证决策

原则7关系管理

第二单元IATF16949：2016新版汽车质量管理体系标准的要求与理解

组织环境——

理解组织及其环境

理解相关方的需求和期望

确定质量管理体系的范围

质量管理体系及其过程

领导作用——

领导作用和承诺；方针；组织的岗位、职责和权限

策划——

风险和机遇和应对措施

质量目标及其实施的计划

变更的策划

支持——

资源、能力、意识、沟通

形成文件的信息

运行——

运行的策划和控制

产品和服务的要求

产品和服务的设计和开发

外部提供过程、产品和服务的控制

生产和服务提供

产品和服务的放行

不合格输出的控制

绩效评价——

监视、测量、分析和评价

内部审核

管理评审

持续改进——

不合格和纠正措施

持续改进

第三单元：IATF16949：2016新版汽车质量体系内部审核知识篇

1、编制审核计划

2、审核准备及如何运用过程方法编制查检表

3、汽车行业的过程方法

4、审核执行

5、首次会议

6、现场审核的原则

7、现场审核的方法

8、审核的基本技巧

9、典型情况的应对技巧

10、审核结果的检讨

11、案例分析与不符合项报告的编写

12、末次会议

13、不符合项的跟踪与验证

14、内审的总结与评价

15、产品审核与过程审核介绍

16、企业常见的审核问题分析、讲解

17、管理评审的策划与实施

第四单元：新版文件编写修订及管控篇

文件是什么？文件应该是什么？

文件的类型及作用；

IATF16949：2016标准中的文件化要求；

文件编写技巧。

课程结尾：学员问题答疑与课程总结