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文件编写课程

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:1天
  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX82248
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

企业中、基层管理者

课程介绍

本课程讲解管理体系文件四个层次结构原理、讲解文件编写的基本原理(5W1H)、最佳的文件表达方式、术语的应用、各层文件格式的应用、文件网络格式的表达方法、表格的设计。讲解文件的系统性、适宜性、充分性和有效性以及它们之间的关系。


1. 管理体系文件结构

体系文件的金字塔结构

公司规模与文件结构设计

各层文件之间的关联性

体系文件BOM(体系文件结构表)

2. 文件编写原理

术语与定义

文件编写的5个统一

文件表达方式

文件标准格式设计

5W1H

文件编写忌语

文件有效性

3. 表单设计

表单分类

方案、计划格式设计

报告格式设计

记录格式设计

4. 文件编号

文件分类

管理文件编号方法

技术文件编号方法


讲师介绍

刘炜老师:2005年7月—2007年3月在广州市源鑫五金制品有限公司任体系工程师/审核员,从事ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949体系建立和维护工作,应对客户监查,进行供应商审核和管理,协助处理来料和客户投诉等问题。按照日本顾客的要求负责现场监察和管理。

2007年4月至今任广州市某某企业管理咨询有限公司项目顾问,致力于顾客现场改善、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、TS16949的认证咨询和培训工作。近几年主要以管理咨询为主,在体系和流程优化方面有独到的见解和实践经验,并参与了《过程方法》一书的编写。多年来已为多家企业成功提供咨询和培训服务,受到顾客的赞赏。

刘老师擅长的课程有:IATF16949五大工具课程、ISO9001、IATF16949标准讲解、IATF16949内审课程、内审技巧提高课程、过程方法课程、体系建立课程、目标管理课程、服务标准建立课程。

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