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电话销售培训

电话销售培训

专业电话销售培训课程,帮助销售人员掌握高效沟通技巧与销售策略,提升成单率与客户满意度。课程涵盖实战话术、客户心理分析及异议处理,适合新手与资深销售。立即报名,快速提升业绩!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年10月28-29日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年01月08-09日 | 上海市 2025年03月21-22日 | 上海市 2025年05月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使Tom不仅成为一位杰出的管理者,而且成了一名优秀的企业培训讲师、著名的企管顾问。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使Tom不仅成为一位杰出的管理者,而且成了一名优秀的企业培训讲师、著名的企管顾问。
    开课信息:2026年05月18-19日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以企业实战案例为背景,结合被国际公认的采购管理理论,通过外资企业、民营企业、国有股份制企业等实操性案例,运用采购成本管理工具与方法,寻求企业在不同供应链管理环境下控制、削减采购成本的机会。
    开课信息:2025年04月10-11日 | 上海市 2025年06月17-18日 | 苏州市 2025年08月06-07日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    基于国内外过程安全管理(PSM)体系要素管理要求,深入讲解基于风险的MOC(变更管理)原理和实施落地最佳实践,结合丰富的事故案例学习、互动讨论和实战练习,全面提升企业风险管控能力。
    开课信息:2025年12月03-04日 | 苏州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    电话行销的三大原则是大声、兴奋、坚持不懈。建立客户信任需掌握关键技巧,高效时间管理有四个方法。应对客户异议分五个步骤,设计话术需六个问题。第三节电话营销团队管理包括团队激励与绩效评估策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:3天 主讲老师:潘岩
    在互联网金融快速发展的时代,传统银行要在竞争中取胜,必须不断创新机制和服务,同时重视人才培养,打造专业化团队,提升数字化能力,并关注员工职业发展,以持续保持核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过跨部门协作,打破部门壁垒,实现从线索获取到客户交付的全流程贯通,从而提升销售效率和客户满意度。经过多年的实践和优化,铁三角工作法逐渐成为华为销售体系的核心竞争力之一,并在华为业务发挥了重要作用。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    好的战略规划需要高效的执行力和运营能力。企业执行力体现为整体实现战略目标的能力,是组织行为而非个人能力的简单叠加。即使每个成员执行力强,也不代表组织整体具备强大执行力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握销售团队的目标与计划管理,实现业绩增长;精通人员管理、部属培育与辅导,有效激励团队;擅长领导力与士气激发,打造高凝聚力团队。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李一环
    当前销售团队缺乏标准化手册和流程,新人成长缓慢。对客户需求及购买逻辑理解不足,缺少话术、工具及系统培训。内部无专业讲师和课程PPT,训练方法缺失,导致团队难以规模化复制。

相关问题(Q&A)

  • 电话销售中如何有效应对客户的拒绝?

    应对客户拒绝时,首先要保持冷静,理解客户需求背后的原因。采用积极倾听技巧,通过开放式问题挖掘客户真实顾虑,如"您对产品哪方面有疑问?"。随后针对性解答,强调产品价值与客户需求的匹配点。若客户坚持拒绝,可礼貌询问未来合作可能性,并保持专业态度结束通话,为后续跟进留下空间。
  • 如何通过电话快速建立客户信任?

    快速建立信任需从专业性和亲和力入手。开场清晰表明身份及通话目的,语速适中、语气真诚。引用客户行业案例或共同联系人增强可信度。避免过度推销,转而以解决问题为导向,如"了解到贵公司在XX方面的挑战,我们的方案可帮助…"。适时使用客户姓名并给予简短回应(如"我理解您的考虑"),展现专注度。

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