您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

营业人员培训

本营业人员培训课程专为提升销售技能与客户服务能力设计,涵盖沟通技巧、产品知识及客户关系管理等内容。通过实战演练与案例分析,帮助学员快速掌握高效销售策略,提升业绩表现。立即报名,开启职业成长之旅!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力,无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难,严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市 2025年10月30-31日 | 武汉市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    EHS现状评估和找出目前企业EHS问题方法; 制定公司EHS远景/使命/战略方针; 制定公司3到5年EHS卓越之路的具体KPIs; 制定公司年度目标; 年度目标如何分解到每个部门和每个人。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统培养环境、健康与安全领域的核心能力,涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练,强化技术人员专业素养,助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4200
    连锁企业经营就好比“马拉松”比赛,若想企业跑得更稳、更久、更远,在比赛中胜过竞争对手,老板就必须懂得培养“腰腿部”核心力量,来强化企业核心竞争力。
    开课信息:2024年09月12-13日 | 昆明市 2024年11月21-22日 | 厦门市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2800
    外界因素或内部因素的变化,往往导致企业不得不调整战略定位与经营策略,进而调整组织架构,重新定岗定编定员,最终不得不对部分员工进行调岗、调薪、调地点,甚至解除劳动合同、终止劳动关系。
    开课信息:2025年05月24-24日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4580
    通过本课程的培训学习,可以促使学员:理解EHS管理人员“对上汇报、平行沟通,对下管理”的定位和EHS管理技能,掌握先进的EHS管理理念和降低企业事故风险的管理技能。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 长沙市
  • 培训天数:8天 培训费用:¥6800
    从事与人工智能相关算法、深度学习等多种技术的分析、研究、开发,并对人工智能系统进行设计、优化、运维、管理和应用的工程技术人员。
    开课信息:2024年12月19-27日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4980
    如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面?是企业亟待解决的问题,因此本次课程从理论结合实务,学习结合演练,知识结合工具等纬度,帮助企业找到健康高效的操作路径。
    开课信息:2024年06月28-29日 | 北京市 2024年08月02-03日 | 深圳市 2024年12月06-07日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:钟俪
    提升一线员工基础知识,使其具备最基本上岗所需的应知应会能力,是本次课程的核心目标。我们将通过系统化培训,确保学员掌握岗位必备技能,满足基础工作要求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    在营业厅运营和服务层面,数字化转型应优化客户服务与产品体验,涵盖人与机器、人与人之间的互动,同时实现线下面对面与线上服务的无缝衔接。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    本课程通过讲授销售技巧与话术、案例解析和情景演练等方式,帮助一线营业人员掌握5G业务销售技巧与营销话术,提升销售成交率与业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    一店之长新晋店长四大维度角色定位,电信市场竞争趋势分析与厅店管理目标,从管理到经营新晋店长的管理思维与能力要求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    以营业厅实际客户为原型,按顾问式营销流程,从建立销售连接到促成购买为目标,运用模块二技巧分组演练十个营业厅场景。结束后小组互评并提出改进建议。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    以营业厅实际客户为原型,从建立客户销售连接开始,运用模块二的方法和技巧,分组开展5G终端及套餐营销场景演练,以促进客户购买为目标,提升实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    5G智能终端业务围绕销售模式、线上线下联动引流与销售转化等五大模块展开,讲授营业厅场景化体验及营销管理,结合技巧练习与情景演练,帮助学员快速掌握实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    帮助中高层管理人员和领导者转变传统经营策略,引入销售化转型思路,突破当前困境。通过创新思维与实战方法结合,重塑业务模式,激发团队潜能,推动企业可持续增长和市场有效提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    培养学员先服务客户后赢得销售的主动服务意识,掌握营业厅客户类别与需求偏好分析方法,提升服务精准度与客户满意度,实现服务与销售双赢。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    提升营业厅业务发展准确性,掌握流量经营、家庭宽带等新业务销售流程与技巧,强化服务导入销售能力,优化销售方法与技巧,促进整体业绩增长。

相关问题(Q&A)

  • 营业人员培训的核心目标是什么?

    营业人员培训的核心目标是提升服务质量和销售能力,确保员工掌握产品知识、沟通技巧及客户需求分析能力,从而增强客户满意度并促进业绩增长。通过系统化培训,帮助员工规范服务流程,树立品牌形象,同时培养应对突发情况的应变能力。
  • 如何评估营业人员培训的效果?

    可通过客户满意度调查、业绩数据对比及实操考核综合评估。例如,对比培训前后客户投诉率、成交率的变化,或模拟场景测试员工应对能力。定期反馈与阶段性复训能持续优化培训效果,确保技能落地转化为实际服务水平的提升。

相关培训师

  • 钟俪
    钟俪 擅长领域:市场营销

    海军某部队队列训练教官 AACTP国际注册培训师

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维一线、客服

  • 胡凤芩
    胡凤芩 擅长领域:人力资源

    企业大学师资培养与课程库搭建专家,速赢商学院副院长

  • 苏建超
    苏建超 擅长领域:团队管理

    苏建超先生: 资深大客户营销实战专家、谈判专家、客

  • 水思源
    水思源 擅长领域:市场营销

    思源先生,别号“天一居士”,“天一智慧”倡导者,“

  • 郭丹锐
    郭丹锐 擅长领域:品牌管理

    郭丹锐 HCIA@Company广东办事处负责人

  • 孙红伟
    孙红伟 擅长领域:客户管理

    孙红伟老师:2012-13年连续获评中国500强讲

  • 张诚忠
    张诚忠 擅长领域:团队管理

    实战派企业教练、职业经理人、原系爱普司企业集团总经