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电话行销培训

本培训专为提升电话行销成功率而设计,系统训练开场破冰、需求挖掘、产品价值呈现及临门一脚的成交技巧。通过高密度情景模拟与话术打磨,强化声音感染力、抗压应变与异议处理能力,帮助行销人员高效筛选潜在客户、建立信任并精准引导决策,在有限通话时间内实现从陌生接触到意向转化的全流程优化,持续提升销售业绩。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    引入科学项目管理模式,提升项目成功率势在必行。通过强化项目经理及核心团队的专业能力与执行力,优化流程管控和风险应对,确保项目高效推进与可持续成功。聚焦目标管理、团队协作与资源整合,为企业创造更大价值
    开课信息:2026年06月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5280
    本课程系统讲解人工智能在工业领域的应用实践,涵盖机器学习、知识图谱及数字孪生等关键技术。通过智能质检、设备运维等实战案例,帮助企业掌握AI在生产优化、智能物流中的落地方法,推动数字化转型与智能化升级。
    开课信息:2026年04月16-17日 | 上海市 2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月21-22日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
    开课信息:2026年04月10-11日 | 深圳市 2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年10月16-17日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    针对HR事务性工作负荷难题,课程深入剖析AI简历解析、面试评估及合规风控场景。结合薪酬计算软件开发、学习地图生成等实战演练,强化学员在提示词调优、多工具协同方面的应用能力,实现人力资源流程自动化
    开课信息:2026年05月22-23日 | 深圳市 2026年07月16-17日 | 深圳市 2026年09月18-19日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    软件研发效率提升需构建系统化复用体系,本课程基于CBB技术思想与产品平台方法论,系统解析领域建模、构件化设计及资产复用管理。通过案例贯穿需求分析到架构实现全流程,帮助企业建立可复用的软件资产库。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 深圳市 2026年08月07-08日 | 深圳市 2026年10月09-10日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    企业销售团队面临转化率低、成交周期长等效率瓶颈,本课程系统构建销售流程再造与行为优化体系。通过漏斗分析、工具包开发及数据仪表盘等实战方法,帮助团队剔除冗余环节,实现关键指标量化提升。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市 2026年08月07-08日 | 深圳市 2026年10月08-09日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    工业企业电气安全需建立全流程防控体系,本课程系统解析电气法规标准、风险评估及本质安全设计。通过PHA分析、防护等级选择等工具,帮助企业掌握从设备选型到运维管理的电气风险控制关键技术,预防触电事故。
    开课信息:2026年07月09-10日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    承上启下关键角色,系统培养战略解码、团队赋能、跨部门协同与绩效改进四大核心能力。通过实战工具与场景演练,提升从执行到管理的思维转变,强化资源整合与组织推动力,实现团队业绩突破与组织效能倍增!
    开课信息:2026年03月17-18日 | 北京市 2026年04月08-09日 | 上海市 2026年05月16-17日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    电话行销的三大原则是大声、兴奋、坚持不懈。建立客户信任需掌握关键技巧,高效时间管理有四个方法。应对客户异议分五个步骤,设计话术需六个问题。第三节电话营销团队管理包括团队激励与绩效评估策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李健霖
    电话销售是一场物以类聚、人以群分的游戏。确定目标客户后,关键在于运用专业话术技巧,并通过团队管理提升整体绩效。成功的电话拜访需注重人性化沟通,避免冷酷粗鲁的表达方式,以建立信任与亲和力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:3天 主讲老师:潘岩
    在互联网金融快速发展的时代,传统银行要在竞争中取胜,必须不断创新机制和服务,同时重视人才培养,打造专业化团队,提升数字化能力,并关注员工职业发展,以持续保持核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王子璐
    树立销售顾问的销售信心,训练客户沟通技巧与高效产品呈现能力,提升谈判议价技巧与客户需求分析能力,加强异议处理技巧,全面提升销售顾问的综合业务水平。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    电话营销流程及发展前景分析包括基本流程、应用公司、现状分析、前景分析、传统与高级营销区别。案例探讨消费者抗拒电话营销的原因。内容完整无需修改。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    高效电话沟通技巧提升客户满意度。电话沟通技巧一:亲和力,包含三个概念。电话里亲和力表现为声音控制能力,包括声调、音量、语气、语速和笑声的恰当运用。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    让电话销售人员拥有积极的服务心态,规范电话服务礼仪标准,提升沟通技能。通过大量训练强化外呼技巧和营销能力,最终提升团队整体服务质量和客户满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:潘岩
    发声训练及嗓音保护篇。发声训练包括呼吸训练如闻花香、吹蜡烛、咬住牙,绕口令练习,以及声带训练如吊嗓子、哼鸣法。日常护嗓需多喝水、少喊叫、适当休息。

相关问题(Q&A)

  • 电话行销中如何有效应对客户的拒绝?

    面对客户拒绝时,应保持冷静,先倾听客户需求,理解拒绝原因。随后以同理心回应,如''我理解您的顾虑'',并灵活调整话术,强调产品或服务的核心价值。例如,若客户表示''不需要'',可询问具体原因并提供针对性解决方案,将拒绝转化为进一步沟通的机会。
  • 如何通过电话快速建立客户信任?

    快速建立信任需做到三点:1. 专业开场,清晰表明身份和来电目的;2. 使用礼貌用语和积极语调,如''感谢您的时间'';3. 通过提问了解客户需求,并给出简明扼要的解决方案。例如,''根据您的情况,我们的XX功能能帮您节省30%成本'',用数据增强说服力。

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