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客户调查专题

参加我们的客户调查培训课程，掌握专业的市场调研方法和数据分析技巧。课程涵盖问卷设计、数据收集与分析等核心内容，助您提升客户洞察力，优化业务决策。适合市场人员、产品经理及创业者学习。

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培训费用课时

工业品大客户型市场的营销管理与markting战略￥78002天
通过案例体会客户的选择标准和意向的形成，我们的产品是如何销售给客户的，体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力，新技术是如何在市场上取得突破的。
开课信息：2025年06月20-21日 | 深圳市
客户服务与投诉应对技巧￥45802天
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年06月26-27日 | 北京市 2025年07月10-11日 | 广州市 2025年07月22-23日 | 成都市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
事故事件调查与根本原因分析（RCA）￥45002天
课程目标：本课程重在了解事故的情况，从思想管理和技术等方面查明事故的原因，分清事故的责任，学习并会运用事故调查的方法，防止类似事故的重复发生。
开课信息：2025年07月07-08日 | 青岛市
新客户开发与销售业绩提升￥26001天
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具。
开课信息：2025年07月08-08日 | 上海市 2025年09月17-17日 | 上海市 2025年11月26-26日 | 上海市
大客户销售与项目分析运作实务高阶培训￥58002天
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略常常项目搞不下来，就会抱怨公司的产品竞争力不行，希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析，就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
开课信息：2025年07月18-19日 | 深圳市 2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市

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政企大客户销售策略与技巧（必会版）1天田牧
手把手地教你建立情报信息系统，精准发展内线和教练。让客户及竞争对手的一切行动都在我们的“监控”之下，便于我们适时采取应对措施和行动，遇到难题时教练能为我们出谋划策，让我们销售工作时刻占据主动。
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