这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
当一家企业的销售人员、采购人员,企业管理人员面对强势的客户、供应商时,除了接受对方提出的苛刻条件之外,没有任何筹码可谈,实际上是价格谈判技法不足的常见表现形式。
开课信息:2023年07月27-28日 | 天津市
建立全生命周期合同管理体系,合同审核阶段的风险控制,合同审核的两种形式:形式审核与实质性审核,合同审核中风险识别方法,如何建立有效的合同跟踪机制。
开课信息:2023年02月25-26日 | 上海市
2023年03月18-19日 | 上海市
2023年05月27-28日 | 上海市
目标的具体路径和对策,并在课堂上进行实战演练,引入控排企业减碳的实际案例,教授学员如何处理好“发展”和“减碳”之间的矛盾,掌握碳交易的基本方法,主动践行低碳生活方式。
开课信息:2023年02月24-25日 | 广州市
2023年08月24-25日 | 武汉市
1、老板认为的可行公关方式还能行得通吗? 2、应对税务稽查新思路应如何布局? 3、未来税务稽查的压力未必在稽查局 4、如果不想被税务稽查,应需在哪个环节好好做功课?
开课信息:2023年08月12-13日 | 西宁市
2023年08月26-27日 | 昆明市
2023年09月09-10日 | 西安市
具有海尔11年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师,将通过大量实操案例告诉你如何做内刊新闻采编和自媒体管理,包括如何为企业文化服务。
开课信息:2024年05月09-10日 | 上海市
2024年12月13-14日 | 上海市
讲解新媒体营销与运营的核心方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,深度解析新媒体营销与运营的实战技巧。
开课信息:2024年04月25-26日 | 广州市
2024年07月11-12日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 北京市