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服务企业专题

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    开课信息:2025年06月04-05日 | 上海市 2025年06月26-27日 | 北京市 2025年07月10-11日 | 广州市
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    开课信息:2025年06月12-13日 | 上海市
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  • 该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧,客户服务的执行与落实等进行演绎,并对不同类型客户的服务技巧和和处理客户投诉的方法加以提炼,总结出精辟的见解并升华,寓理念于生活
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