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沟通的过程培训

本沟通培训课程专为职场人士设计,涵盖沟通原理、倾听技巧、非语言沟通及冲突解决策略,帮助学员提升表达能力与团队协作效率。通过案例分析与实战演练,掌握高效沟通的核心方法。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    针对问题结合SPC应用及相关理论进行讲解,让学员在实战中了解和掌握SPC相关知识,通过练习强化实战的应用,让学员掌握主流统计工具的应用,并做到会看,会做及会用,有助于提升品质预防能力。
    开课信息:2025年08月15-16日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市 2025年09月11-12日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年08月15-16日 | 上海市 2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    认为项目具有不确定性,导致项目没有目标和绩效,将项目理解为流程管理,导致因缺乏管理评审而项目输出质量差,不知道运营成本如何分摊,导致项目无法独立核算,认为项目经理应该有较大的权力。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 深圳市 2025年10月15-16日 | 北京市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2180
    课程收益: 1、掌握VDA6.3:2023新版升版思路 2、掌握VDA6.3:2023新版核心变化 3、掌握VDA6.3:2023新版对审核员的要求 4、掌握VDA6.3:2023新版实施远程审核的注
    开课信息:2025年11月21-21日 | 深圳市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2600
    充分认识沟通、管理沟通及其意义 掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向,重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧,重点提升管理者在激励下属、塑造卓越团队环节的沟通技能。
    开课信息:2024年12月21-21日 | 上海市 2025年01月11-11日 | 上海市 2025年02月22-22日 | 上海市

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    爆发式增长背景下,初创团队面临沟通管理与文化冲突挑战。新形势下需提升协同效能,优化工作检查与请示反馈机制。运用猴子管理法时,需注重方式让下属乐于接受,从而提升团队效率与凝聚力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    认识非职权影响力以提升个人领导力,进而提高团队效能。帮助学员掌握共情沟通与非暴力沟通技巧,消除合作障碍;学习谈判策略,成为全方位沟通高手。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    关于内部客户的由来及服务:指组织内需协作的部门或个人。需澄清谁、需求、标准、责任四个问题。客户分职级(上下级)、职能(跨部门)、工序(流程环节)三类。服务目标为100%满意。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程针对企业跨部门协作的痛点,以提高效率和员工幸福指数为目标,教授学员跨部门沟通与协作技巧,提升企业整体协同能力。学员将掌握处理冲突和团队协作的技能,使跨部门协作更加顺畅。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程针对沟通痛点问题,从人际沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通及冲突谈判等方面进行系统培训,聚焦共情与非暴力沟通,旨在提升学员整体沟通能力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    热爱自己的工作,无高低贵贱之虑;每临工作现场,心中必存庄敬之意;长期探寻此业精髓,力达更高境界;以此业为生,不为钱而放弃标准;始终坚守初心,精益求精,追求卓越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:蒋小华
    正确认识沟通。沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的沟通能力?沟通的漏斗和执行的折中折现象。人际沟通的3个步骤:表达、倾听、反馈。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果。何谓执行力?把想干的事干成功的能力。谁来执行?执行者要做正确的事、正确地做事、把事做正确。
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    了解沟通的意义、最重要的原则及几种形式。沟通效果受生理因素(如体验、测试)、心理因素(如体验、测试)和环境因素(如体验、测试)影响。这些因素共同决定沟通的成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。

相关问题(Q&A)

  • 在沟通的过程中,为什么倾听比表达更重要?

    倾听是有效沟通的基础,能确保准确理解对方意图,减少误解。通过专注倾听,可以获取更多信息,建立信任关系,并让对方感受到尊重。只有充分理解对方需求后,表达才能更具针对性,从而提高沟通效率和质量。
  • 如何克服沟通中的信息失真问题?

    可通过三个关键步骤:1)使用简洁明确的语言,避免歧义;2)采用双向反馈机制,通过复述确认理解;3)选择合适媒介(如重要事项当面沟通)。同时注意非语言信号的协调一致,定期检查信息传递效果,及时纠正偏差。

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