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服务系统专题

本专题汇聚与服务系统相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及服务系统的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

战略落地与执行系统_科学五步打通落地闭环￥78002天
通过学习这门课，有效改善或直接解决的问题：使核心管理团队加强战略意识，避免用老方法走新路; 使战略规划、战略解码更连贯更精准，避免“身体与大脑脱节”; 战略规划系统性，避免出现规划的盲区。
开课信息：2025年05月10-11日 | 广州市 2025年09月20-21日 | 广州市
客户服务与投诉应对技巧￥45802天
掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年05月14-15日 | 深圳市 2025年06月04-05日 | 上海市 2025年06月26-27日 | 北京市
卓越的客户服务理念与技巧￥22801天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年05月24-24日 | 上海市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市 2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市
MSA测量系统的实施和运用￥43802天
了解所有生产过程的量具变差，评估可疑的量具，计算测量系统的变差，确定制程过程可接受性，对不合的量具进行分析改进，提高检验，测量，实验的真实性和报告的准确性，减少产品因测量，检测产生误判的可能性。
开课信息：2025年06月20-21日 | 深圳市 2025年10月31-01日 | 深圳市
仪表安全系统SIS的工艺安全功能设计与验证确认￥45002天
基于国内外功能安全管理标准和规范要求; 详细讲解过程工业功能安全管理标准IEC61511技术和管理要求; 系统整合国内外安全仪表系统SIS工程设计、应用技术和最佳实践;
开课信息：2025年07月23-24日 | 上海市

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