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MTP核心管理技能

发布价:¥3980
原 价:¥3980 课程编号:KC110460
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2018年08月24-25日
2天
北京市
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培训对象

所有管理者。

课程简介

课程背景:

MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。

MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决。

课程针对:

管理定位不准

管理思维单一

管理手段简单

管理方法缺失

管理效果不良

课程收益:

明晰管理者的管理角色定位

掌握高效执行的方法与工具

掌握正确激励的方法与工具

掌握高效沟通的方法与技巧

掌握人才培养的方法与技巧

掌握工作创新的方法与技巧

培训目标:

1.了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能

2.了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能

3.了解在计划、执行与控制阶段应该如何做?做些什么?以顺利达成目标

4.培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善

5.了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法

6.了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振工作士气

课程大纲:

第一篇:管理者的自我管理

一、管理思维与角色

1、管理的基本概念

2、中层管理者角色定位

3、管理者思维塑造六层面

4、管理者责任意识的培养

体验活动:谁之责任

5、管理者行为能力模型塑造

学员活动体验及分享:管理金字塔

二、 管理者自我时间管理

1、时间管理的本质是管什么

2、时间管理首先是心态管理和精力管理

3、时间管理三步曲

1)做任务清单——清空大脑

2)做任务分类——要事第一

3)给时间设限——帕金森定律

学员演练:我的时间管理矩阵

实用的管理工具介绍——番茄钟时间管理法

4、如何防止时间窃贼

1)时间的窃贼——内在的拖延

2)时间的窃贼——外在的干扰

第二篇:管理者的团队管理

一、管理者团队搭建

1、企业生命周期与不同周期的管理特点

2、管理团队风格及影响

3、平衡的团队特征及打造方向

测试团队管理风格

二、管理沟通能力的提升

1、沟通的基本认知和沟通模式

2、沟通动机沟通技巧的关系

3、沟通的核心要素

4、沟通中的情感交流与信息交流

案例分析:什么是同理心

视频欣赏与分享

5、如何与领导进行向上沟通

小练习:如何向领导汇报工作

6、如何向下属单位传达工作命令

1)谈行为不谈个性

2)有效倾听与善于发问

3)针对具体行为的鼓励

学员演练:如何倾听与发问

7、因人而异的沟通

PDP人格特质测试

三、教练式的员工辅导

学员测试:下属对工作的理解程度

1、辅导下属的第一步是了解下属

1)精确记录下属工作的重要性

2)如何做好下属工作记录

2、管理者对下属的盘点与分类

3、下属辅导需求观察与分析

4、掌握下属辅导的“抓手”

1)基于目标的工作计划

2)工作计划的核心要素

3)如何不让计划流于形式

学员练习:如何辅导下属制定工作计划

4)给员工布置工作时的下属辅导

5、检查工作执行时的部署辅导

1)工作辅导的六个步骤

2)工作纠偏的七个步骤

3)对出现问题的员工谈话技巧

学员演练:怎样与出现问题的员工谈话

视频分享与讨论:与部署的对话

四、体现领导力的员工激励

1、认知激励的内在本质

1)激励是经营人的能力

2)激励解决意愿的问题

2、员工为什么需要激励

1)员工需求分析

2)需求理论和双因素理论

3、委托代理原理与激励

4、从适应性效应看物质激励与精神激励

5、员工不同的动机与期望理论

6、激励强调内在报酬

学员讨论分析:现有的激励措施

7、正激励与负激励

8、激励员工常用手段分析

1)明确的使命

2)气氛和谐的团队

3)良好的企业文化

4)完善的制度

9、激励员工金字塔

学员活动:优点座椅

第三篇:管理者的工作管理

一、目标与绩效管理

1、团队目标管理的意义

2、目标自动的原则与依据

案例分析:

二、团队目标管理的核心点

1、团队工作目标的来源

2、目标和职责的区别

3、任务和目标的区别

学员演练:怎样制定合格的目标

4、目标制定的流程

案例分析:目标是如何分解的

三、基于目标的工作计划

1、工作计划的核心要素

学员练习:如何制定个人工作计划

案例分析:PDCA管理循环

3、工作计划的追踪

四、管理者以身作则落实企业文化

1、管理者要不断打破思维惯性

2、塑造文化管理团队

课程回顾与总结:

讲师介绍

杨文华老师:

教育及资格认证:

 通用管理高级讲师

 高级人力资源咨询顾问

 亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师

 国内优秀的职业能力提升专家

 教练式管理培训专家

工作经历及专长

 杨老师拥有20余年教育及人力资源管理与咨询工作经历,曾服务于慧聪国际、安博集团、红鲤鱼数字电影院线等知名企业。具有丰富的实战经验,擅长将管理理论与实践相结合,帮助企业提升个人与组织绩效。

 杨老师擅长的领域有:

 管理者实践系列: 《中层管理者综合管理技能提升》、《高绩效团队建设》、《高效沟通》、《跨部门沟通与协作》、《目标管理与工作计划》、《情绪管理与压力管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》

 员工职业素养系列: 《源动力》、《员工职业化塑造》、《职业生涯规划》、《商务礼仪》、《自我管理》、《时间管理》

培训客户及培训风格

 杨老师曾培训过众多知名企业,其中包括:SMC、三期源动力、淮北矿业、万科集团、北京高能时代环境技术、中持(北京)环保、安徽兴邦科技公司、北京基恩爱生物科技、北京奥科瑞丰新能源股份、武汉719研究所、北京元洲装饰、南方李锦记、北京诺华制药、双鹤药业、中国中药公司、北京联斯达医药科技公司、、北京诺华制药(情绪管理与减压两期)、光辉力、北京砂轮厂、北京基恩爱科技、北京御仁堂、卡索女装、双羊砂轮制造公司、沈阳移动、河南安阳移动、中国移动、银川移动、河北移动、好丽友食品(沈阳)有限公司、内蒙古伊利实业集团股份有限公司金山分公司、黑龙江飞鹤乳液、天津津英纺纱有限公司、弗兰卡(中国)厨房系统有限公司、广州阿雷斯提汽车配件有限公司、肇庆港务、北京鑫广进集团……

 杨老师的培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、实景演练、案例讨论等方式调动学员主动学习,发挥创造力,在学员的积极参与中完成对课程的领会,并巧妙将多种心理体验融入课程,让学员在引导下找寻内心源动力、挖掘潜能,在感悟中成长。

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