战略项目管理：中国式项目管理思维与实践

1.项目经理、项目团队成员、项目的质量管理（QP、QA、QC）人员

2.高层经理、与项目相关的职能部门人员

3.管理支持组织中复杂工作、重要工作的人员

4.希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员

课程背景：

越来越多的国人开始对项目管理产生兴趣，很多组织正在投入时间和资源对项目管理人员进行培训。我也常奔波于各地进行项目管理传播、推广和咨询。遗憾的是，项目问题仍然比比皆是。一位好友用“没有我们完不成的项目，但我们也没有按时完成的项目”自嘲——他所工作的单位可是被人仰视的“高大上”研究院！

不解决问题关键仅强调方法或工具，很容易导致口是心非、貌合神离，只做表面文章、摆花架子。

如何解决中国特色文化环境下项目问题是本课程的着眼点。

课程目的：

1.分析中国特色项目管理的理念、框架和思维方式，理解项目的业务本质。

2.掌握中国特色项目管理全局观，加强项目管控意识，提高项目的执行力。

3.探讨中国特色环境下的项目成功因素，掌握中国社会环境下获取项目成功的关键技能。

4.理解中国式项目管控的关键点，分享中国式项目管控的诸多经验教训。

课程内容：

第一单元项目管理体系在中国特色环境下的困境

1.“一管就死、一放就乱”的中国式困境

项目、运营（运作）

“一管就死、一放就乱”的中国式困境

2.项目类工作的现状

美国的现状

中国的现状

3.中国式项目成功

利益相关方

可交付成果、结果、期望

4.项目管理既是科学又是艺术？

正确的废话

罪孽在谁？

清醒地认识现实

5.为什么理论在中国“不实用”？

项目管理既是科学又是艺术？

“灵活运用”于管理而言也许是个陷阱

6.高层管理者的有效治理对项目成功更重要

第二单元认识项目的中国式业务过程本质

1.一批跑得更快的马

需要多长时间完成？

丢不掉的猴子——“传统”的由来

2.人并非总是理性的

世界对每个人并没有不同/每个人心中的世界都不一样

客户弃你而去的原因

人并非总是理性的

3.项目本质是一个业务过程

谁是凶手

《经济学人》征订项目

弃你而去的原因

4.项目管理的如来十掌

项目管理知识领域

第三单元中国特色项目过程：成败在启动时已注定

1.项目过程

五大过程、两类过程

生命周期对项目的影响

2.项目阶段

项目过程的C、D、E、F

复杂工作的完成方式——分解！

复杂工作的分解与工作分解结构（WBS）

3.中国特色项目过程

项目充满风险

可行性研究的困境

六拍、四没、三边、狂热项目

4.从摸着石头过河到顶层设计

帕金森定律

用计划保证方向不丢失和跑偏

计划使项目难度提前并有效降低难度

计划是花费最少影响最大的工作

5.项目章程（项目任务书）

项目章程的作用

你以为跟干系人已成了共识A，但隔日他说他理解的是B！

项目目标的SMART原则

6.签字意味着牵制

第四单元提高中国式计划管理的有效性

1.一个精确的项目时间

估算活动资源、估算活动持续时间

2.项目进度的三级计划

关键路径法

甘特图

里程碑图

3.中国式计划管理下的不确定性应对

计划的常见问题

现实工作的条件限制

应对中国式计划的不确定性

4.判断项目计划有效性的标准

5.从知识到方法论

脑洞大开

烧脑！咋办？

第五单元中国式项目干系人与沟通管理——结构决定行为

1.中国式干系人管理：系统的意志

无关人品，系统使然

我们被自己自相矛盾、是非善变的思维模式害苦了

2.组织结构对项目管理的挑战

职能型组织下的矛盾常表现为对成员个性的攻击

矩阵型组织下的项目经理最需要的是领导力

项目型组织下的项目经理要树立权威

3.跨部门协调、项目与部门协调

向左走？向右走？

Segal''''slaw——同时受两个人领导下的困惑

你看着办吧!

4.项目间的协同与多项目团队协调

牛仔争夺战

“一把手工程”

5.提升项目团队的信息质量和效率——中国式沟通

中美2010年人口普查

秋千的诞生

怎么会这样

沟通！沟通！！沟通！！！

6.项目经理的人际关系

7.项目与部门资源冲突的成因分析

这不是一只烟斗

不同类型的经理人对时间的分配方式

8.中国式项目汇报与项目会议

项目会议

如何进行项目的汇报

项目汇报时需要大量细节吗？

9.项目经理的素养提升与政治意识

项目经理的责任

理想项目经理的知识能力模型

中国“特色”项目经理的十个一工程

10.与分包商合作的中国式实践

第六单元中国式项目风险管理与变更管控

1.风险管理——已知？未知？

2.墨菲定律与风险

项目的风险源

风险分析

风险应对技术

3.项目风险管控不是摆花架子

经验教训的中国式悲剧

减少问题的重发发生

4.中国式项目变更控制

认识变更中的矛盾

“繁琐”的“九阴真经”

好消息、坏消息

给客户提供多个选项

“较真”第一次

利用利用框架效应

微软的项目经理

5.项目控制最佳实践

跟踪项目进度最佳实践之Stand-upMeeting

跟踪项目进度最佳实践之任务墙

控制项目工期时切记的两点提示

课程总结

郭致星老师：

主要背景资历：1.教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理、工信部高级项目经理、CSERM、PMP。

2.高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家、国家重点工程项目管理专家组成员。

3.15年项目研发项目、总承包项目和国内大型工程项目的项目管理经验，主持了二十余项大中型项目的研发和管理，项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等。

4.出版专著多部，代表作品有《做项目，就得这么干》、《做项目，不得不这么干》等“做项目”实践系列。

课程特色：1.实战经验丰富：具有15年研发项目、国内大型工程项目的项目管理经验

2.案例贴切生动：对项目管理者生存现状密切关注，深入项目管理一线，保证了课程中的案例摆脱“学院派”的拘束，更真实、接地气、将实战，更具可参考性、更有说服力

3.见解独到睿智：长期亲临项目一线，对项目管理中出现的最新问题及时进行研究和总结，形成了一套独到且新颖的见解

4.授课幽默风趣：讲解风格生动、引经据典、针砭时弊，更易引起学员的共鸣

5.课程量身定做：针对企业内训，深入企业一线，了解其所处行业、内部组织、内部项目管理现状，并对其进行详细分析；走访企业高层管理者、项目管理者，准确把握客户需求。量身定做相应课程，有的放矢，培训效果立竿见影。