【玩有引力】企业游戏化学习课程设计（情景道具）

企业培训经理与培训师，人力资源管理相关人员，企业中高层管理人员

【课程背景】：

   在当今这个注意力涣散的时代，不少企业的学习与发展（Learning&Development）项目还停留在单向灌输知识和技能的状态。事实已经证明，缺乏良好交互体验和设计感的培训无法吸引员工参与，与绩效挂钩的强制培训也只会带来员工的怨声载道，无法产生理想的学习成效，更别说提升个人绩效和组织的整体业绩了。真正是：培训经理苦死，员工怨死，老板咬牙切齿。

   在这个背景下，游戏化学习（G-Learning）应运而生。游戏化学习设计方法是实现单一课程内容的游戏化改造和企业培训管理机制重塑的重要法宝。通过引入游戏机制，把培训变成具有吸引力和卓有成效的事情，激发员工的主动学习行为，有效达成个人成长目标，实现企业经营和发展的目标。

【课程收益】：

   通过本课程的学习，理解游戏化和游戏化学习的内涵与本质，了解基本的游戏机制和游戏元素，掌握游戏化学习设计的基本流程和思路，能够运用相关的设计工具和方法，对培训工作中遇到的实际问题进行核心创意的思考和设计，实现一定范围内的游戏化改造，使培训对员工更有吸引力，并提升培训效果。

【核心知识点】：

1、游戏化思维概述

游戏的吸引力游戏对当今社会的影响力游戏吸引力的生理成因游戏吸引力的心理成因游戏给予用户的感受游戏的4个决定性特征

2、理解游戏化的概念

游戏化的基本定义游戏化的作用游戏化的本质游戏化的终极目的游戏化的适用范围应用游戏化思维的6大领域游戏化的成本效益分析

3、游戏化学习（G-Learning）重塑员工学习与发展

•   游戏化学习（G-Learning）的内涵学习内容的游戏化呈现培训管理机制的游戏化改造•   游戏化学习的表现形式两种表现形式及本质差异如何选择恰当的表现形式•   游戏化学习的效果分析IBM游戏化学习项目的效果展示运用互动游戏体现游戏化学习效果•   游戏化学习落地的3DS方法

•   在组织中推动游戏化实践的诀窍

4、游戏化学习设计理论

•   像游戏设计师一样思考游戏设计的创意与实现流程通过练习提升创意能力如何避开设计的陷阱游戏化设计与游戏设计的本质差异设计学习成长过程的7个要点•   Four-Doors学习法Four-Doors的基本理念Four-Doors的实际应用案例分析•   游戏化学习设计的4大支柱

•   如何确定游戏化学习设计的类型与模式适用于学习的游戏类型常用模式与机制学习型游戏的主要元素

5、游戏化学习设计实战

•   游戏化设计的4个层级

•   设计掌控机制目标设定：匹配学习目标与游戏目标基于学习目标的任务设计影响难度设置的要素心流理论•   设计反馈机制点数机制的作用和体现，积分制的缺陷成就机制的分析：发展过程、特征、作用和优势实现合理的排行榜设计奖励的SAPS模型奖励的副作用及规避方法•   设计成长机制设计成长机制的原则构建成长机制的主要元素常见的几种成长曲线及其意义设计“成长感”的方法•   设计社交机制社交机制的作用分析10种主要的社交机制及其作用方式•   游戏化设计中的辅助元素反馈的可视化Avatar带来人格和情感投射故事对于游戏体验的重要性设置资料库非玩家角色（NPC）的设计道具的种类及设计思路•   差异化设计实现独特的学习体验创建分支带来差异化体验设计角色职业的目的和方法隐藏要素的价值

•   数据和分析

6、游戏化学习的现实与未来

•   怎样培养和提升游戏化的设计思维

•   新技术为游戏化带来的可能性与挑战移动学习大趋势VR和AR的区别和应用来自人工智能的挑战

•   课程总结

应皓——bingo微咨询合伙人，首席游戏化设计师。拥有18年产品设计和研发经验的资深游戏设计师和开发者。国内领先的游戏化思维和方法传递者，曾为IBM、TOYOTA、摩根士坦利、上海联通等国内外企业设计和开发大型游戏化项目，用于管理、培训及营销等场景。拥有译著《游戏化革命》，是国内最先引进的游戏化著作之一。上海市多媒体行业协会游戏行业资深顾问。两岸三地游戏化主题沙龙（上海站）负责人。