从开发至投产的全面项目管理

工厂总经理、厂长、项目经理、产品经理及项目管理工程师。

第一部分：项目管理基础

（第一天：9:00-12:00）

?项目管理的起源及其发展

?项目管理的概念及定义

?项目管理的重要性分析

?从制造业面临的困境看项目管理

?通过项目责任制改善制造业内部管理

?制造业项目管理的动因及目标

?传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析：

部门协作障碍、进度失控、质量失控……

?产品开发过程中实施项目管理的优势分析

?矩阵式项目组织架构设计要点

?弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目

管理中运用

?强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管

理的作用

?开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区

别与联系

?项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析

?第二部分：项目经理必备的基本能力

(第一天：13:30-17:00)

?如何做好项目的组织策划

?项目组织策划内容及项目计划书编制要点

?如何合理进行工作分解及时间估算

?项目进度表的制定及跟进方法

?项目资源计划、费用估算及成本控制

?开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量

等风险控制

?开发项目团队的管理要点

?打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管

理团队

?开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀

?提高项目经理项目团队管理能力的方法

?项目经理的基本素质能力要求

?项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法

?项目经理的沟通协调能力要求

?通向成功沟通的6项基本要素

?产品开发过程中的日常工作沟通方法?如何有效的组织项目会议：会议沟通

?项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通

?项目经理制胜的人际交往原则

第三部份：项目开发过程管理

(第二天：9:00-12:00)

?产品开发项目管理的四个阶段

?产品研发过程中的三个关键决策点

?项目经理如何合理运用阶段门法及关键决

策点法对项目进行管控

?产品设计输出评审的重要性及确保评审有

效的管理要诀

?工程验证（实验室验证）的实施及其对产

品开发质量的影响

?设计确认的条件及方法（DVT）

?为什么新产品量产问题一大堆？制造难，

质量差！

?现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）

?产品设计标准化组织及设计标准化

?设计标准化与质量和成本的关系

?产品标准化设计的三大方法

?研发过程中的产品可制造性分析（DFM）

?研发过程中的工程变更管理（ECO）

?与客户的技术交流及沟通技巧

?第四部分：项目量产阶段管理

(第二天：13:30-17:00)

?项目经理必须关注的运营指标

?各职能部门与运营绩效指标的关系

?市场分析与销售计划预测

?项目计划管理与监控技巧

?影响交付的三大原因及对策

?项目寿命周期到期风险管理（EOL）

?客户满意及客户投诉处理

?工程变更处理流程及风险控制方法

?与成功有约的客户沟通技巧

?项目收尾阶段的管理

?项目经理必须掌握的项目结束会议技巧

?项目收尾阶段资源管理及再分配

?项目合同风险防范与控制

?Q&A学员提问与问题解答

罗老师

教育及资格认证：

高级讲师，国内著名大学机械工程学士、工商管理硕士（MBA），拥有近十年著名企业生产、工程及质量经理经验，精益生产及六西格玛实施专家。

讲师经历及专长：

罗老师历任世界500强FLEXTRONICS的供货商质量管理者、IE工程师、精益生产及六西格玛高级经理、亚洲最大的精密五金冲压注塑产品服务提供商AMTEK生产及工程经理及著名港资EMS企业NAMTAI GROUP生产工程经理。并曾先后在Flextronics新加坡和马来西亚系统等地研修精益生产、价值流分析及参加六西格玛黑带培训。罗老师擅长的课程有：现场运作管理、从开发至投产的全面项目管理、制造业人机物成本控制、精益生产-六西格玛管理、制造业成本控制…

培训客户及培训风格：

罗老师具有多年的制造及品质管理培训经验，他秉承：先进思想+管理经验+授课技巧的风格,能够将培训内容融入制造业日常管理之中,使学员在产生共鸣的同时,即学即用,成效显著。罗老师曾培训过的客户超过100家，比如：香港亚电伦器、港泰玩具、台资国威运动器材、麦科特光电、美的集团、东风汽车、德国BOSCH及台湾蔚盛集团等知名企业。