一线员工职业化技巧培训

企业全体员工

第一讲、一线员工职业化培训的必要性

1.为什么我们需要职业化

2.何为“职业化”

3.企业一线员工职业化的内容

4.职业化的具体体现

现场研讨：一线员工常见困惑及其解读分析

第二讲、一线员工的管理体系

1.一线员工的现状、问题

2.一线员工的角色与定位

a）基层员工想要的一线员工是怎样的

b）企业需要的是什么样的一线员工

c）一线员工应注意的事项

d）一线员工与上层领导的心态交流

3.一线员工的职责和技能要求

第三讲、一线员工的时间管理

1.理清自己的时间流程

2.首先做好紧急而重要的事情

3.员工都在想你的时间看齐

第四讲、一线员工的自我完善与提升

1.自我修炼

2.领导才能训练

3.企图心与上进心

4.不断提升自己的动力

第五讲、一线员工职业化素质训练

1.强化团队精神与团队意识

a）找出团队主心骨

b）认清自我在团队中的团队角色

c）自我对团队的影响和作用

2.健全、完善道德修养

a）做人的品德

诚信、踏实、善良、宽容、责任心

b）职业道德

忠诚、敬业、协作、负责、主动、服从命令

3.情绪自控与魅力塑造

a）情绪化是成功的杀手

b）给心灵松绑

c）顽强的意志力

d）微笑出奇迹

实例：美国惠普员工职业化素养分享

第六讲一线员工如何与老板相处

1.下属的戒律

2.与上司处好关系的五大原则

3.与上司相处的八种武器

实例分析：如何与上级相处

第七讲一线员工如何带好下属

1.如何做到领导有方

2.如何让下属肯定与认定你的带领

3.如何激励下属

4.如何化解矛盾

5.沟通技巧

分享：从亮剑看李云龙的带兵之道

讲师：罗 钢

【学历背景】

　人力资源管理博士；

高级人力资源管理师；

　国际职业培训师；

美国人力资源管理协会会员；

　美国项目管理协会会员；

　亚洲管理协会会员；

　美国管理协会会员；

　中山大学、同济大学EMBA特聘讲师；

中国十大HR管理培训师；

全国知名8090管理专家；

百度搜索“后80和90后员工管理”，通常排名第一；

土豆网、酷六网搜索“后80和90后员工管理”视频，排名通常前三；

了解罗钢老师请访问他的博客：Http://blog.sina.com.cn/chinalrg

【资历】

　深圳十大出口创汇企业亿利达集团生产主任、经理；

　日资理光集团生产经理、行政总务经理；

　台资富士康集团中央人资经理；

台资上市企业元升国际副总经理、自行创业，任董事长。

【社会活动】

《经理人》杂志专栏作家；

《培训》杂志专栏作家；

山东卫视、济南电台、四川卫视、东方卫视、管理类节目嘉宾。

【社会职务】

全球500强台资大众计算机厂管理顾问；

全球500强日资小松集团管理顾问；

全球500强中粮集团管理顾问；

全球500强富士康科技集团长期外聘讲师，每年授课80天以上；

全球500强中国电信讲师团成员，每年授课50天以上；

中国移动通信讲师团成员，每年授课50天以上。

【专业技能】

80后员工管理、员工职业化训练、大学生职业化、团队建设、双赢沟通、激励技巧、时间管理、高效能工作七习惯、管理者的自我认知、TTT企业内部讲师训练。

【管理技能】

冲突管理、人性化管理、情商管理、中国古代智慧与管理、领导力、执行力 、企业文化建设、MTP、TWI、金牌经理人。

【人力资源技能】

目标管理与绩效管理、非人力资源经理的人力资源管理、选才育才用 才与留才、组织机构设计与优化、工作分析与职务设计、培训体系设计与管理。

【培训风格】

近二十年的职业生涯，历经完整的基层、中层、高层职位历练，加之近年的自主创业，使罗老师洞悉中国企业最本质的管理问题，以及职场人士的普遍心态，因此其授课已经超越理论说教和单纯面对现实问题的教派，特别注重将理论、问题、方法结合中国文化、国民习性进行深入浅出的剖析，既指明宏观的解决方向，又给出微观的解决方法，深受学员欢迎！

【培训课户】（部分）

富士康集团、伟创力、光宝、丰田汽车、本田汽车、上汽集团、三星、美的、海信、格兰仕、TCL、康佳、创维、徐福记、温氏集团、海尔集团、中粮集团、宝山钢铁、招商银行、徐福记食品、金龙鱼、蒙牛、汇源集团、泸州老窖、金帝巧克力、红塔集团、联想集团、浙江正原集团、雷士照明、宝钢集团、麦克维尔空调、一汽大众等知名企业。

【学员赞誉】

罗老师以其敏锐的思维、幽默语言、精辟而深入浅出的演讲博得全场热烈掌声与阵阵喝采！

——富士康　刘经理

罗老师细徽的剖析，尤其对实际操作中出现的后80、90后问题作出了圆满的回答！

——徐福记　曾协理

罗老师真的很棒，大气磅礴、幽默诙谐、条理清楚、丝丝入扣！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ——温氏集团　张主任

罗老师讲解的后80和90后管理，颠覆了我的很多定式思维，拨云见日，让我也剖了新的思维和方法！非常感谢罗老师！

——海尔　张厂长

罗老师有非常丰富的经验，能充分调动学员的情绪，对工作实际指导性很强！

——光宝电子 曾先生

非常讲究效果，对学员负责；博学多才，希望有机会再听罗老师的课！

　——格兰仕　谢经理

罗老师课讲得非常好，每一个例子都是工作中的切身体验，而且分析问题非常深入透彻，对我本人和我们整个团队的提升都非常有效。

——美的集团　杨先生

罗老师激情澎湃，能抓住学员的心思！口才非常棒，实践指导能力很强！

——中粮集团　曹总

罗老师的课非常实用，非常实际，用大量的事实（案例）来证明，很受启发。

——招商银行　蒋小姐

罗老师讲课神采飞扬，比喻恰到好处。在此，让我为罗老师这两天的授课热烈鼓掌吧！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——柳工集团　张小姐