赢在中层管理攻心术

企业中高层，职业经理人

第一节现代管理心理学的新特征

一、管理心理学概览

二、管理心理学发展的历史回顾

三、管理心理学的研究思路和研究方法

四、当代管理心理学的新特点与研究热点

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第二节人性与管理

一、中国古代人性假设与管

二、西方人性假设与管理

三、人性假设理论的新观点

案例分析

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第三节社会认知与管理

一、社会知觉与管理

二、归因与管理

三、印象管理

案例分析

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第四节动机、激励与管理

一、动机与激励概述

二、动机激励理论与管

管理练习

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第五节人格、态度与管理

一、人格与管理概述

二、人格测量在职业管理中的应用

三、态度与工作态度概述

四、态度与管理

案例分析

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第六节积极心理学与管理

一、积极心理学概述

二、快乐和主观幸福感与管理

三、乐观主义、希望与管理

四、自尊、自我效能与管理

案例分析

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第七节群体、团队与管理

一、群体概述

二、群体结构与管理

三、团队与管理

本章小结

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第八节情绪、压力与管理

一、情绪与管理

二、工作压力与管

三、员工援助计划

本章小结

案例分析

第九节冲突与管理

一、工作冲突概述

二、工作冲突的影响与管理

本章小结

案例分析

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第十节沟通与管理

一、沟通与沟通媒介

二、非言语沟通、人际沟通和组织沟通

三、有效沟通的艺术

案例分析

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第十一节领导与管理

一、领导概述

二、领导理论

三、现代领导理论的新观点

本章小结

实践分析

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张金洋老师：企业顾问有限公司特聘培训师

主要背景资历：畅销书《大雁精神》作者，热播讲座《激情工作—搓麻精神》主讲嘉宾，2006年、2007年全国十大女性讲师，中山大学MBA 营销总监班 教授，华南理工大学总裁班CEO班 教授。曾经服务过IT、办公设备、快速消费品、房地产、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业。曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监，科密集团全国经销商培训总导师，东北人餐饮集团培训总导师等职务。具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的五年，她帮助了上百家企业提升营销管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

授课风格：擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。

讲师寄语学员：这是一堂区别于其它理论讲授课程的最新颖的实战演练课程。参与的学员每个人都要做好挑战自身怯懦的准备，因为只有参与，只有训练，只有突破，你这一天才可能拿到别人十年所无法得到的收获。而如果你只想听听看看，那你是不会有任何改变的，因为口才是讲出来的，自信是练出来的，领导魅力是“豁”出来的。