教练式领导智慧

中高层管理者、职业经理人

第一部分：教练技术与教练型领导力

一、学习团队的建立

二、教练技术的起源

三、教练管理的特点

四、管理发展的新阶段——教练技术管理

五、教练型领导的定义与特征

六、成为教练型领导的途径与方法

七、案例分享

八、推荐阅读资料

第二部分:教练型领导的原则

一、教练型领导的四项基本原则：

①、“你好、我好、企业好”——三赢原则

②、“不预设立场观点”——态度中立原则

③、“没有任何道理、情绪比效果重要”——情绪平和原则

④、“关注支持下属”——焦点在外原则

⑤、“识人、用人擅用其长”——看人之大原则

二、案例分享

三、小组讨论

第三部分:教练型领导的工具

一、教练型领导的五个工具；

①、眼睛图工具；快速了解下属想法

②、约哈里窗工具；快速了解下属问题之所在

③、VRB工具；快速情绪处理与消极态度处理工具

④、价值观图工具；快速引导下属观念

二、案例分析

三、实战总结

第四部分:四步教练技巧

一、教练技巧的四步骤：

①、理清目标

②、反映真相

③、心态迁善

④、行动计划

二、案例分析

三、小组实战练习

四、互动分享

第五部分:四项教练能力

一、四项教练的能力：

①、聆听能力

②、区分能力

③、发问能力

④、回应能力

二、案例分析

三、小组实战练习

四、互动分享

张金洋老师：企业顾问有限公司特聘培训师

主要背景资历：畅销书《大雁精神》作者，热播讲座《激情工作—搓麻精神》主讲嘉宾，2006年、2007年全国十大女性讲师，中山大学MBA 营销总监班 教授，华南理工大学总裁班CEO班 教授。曾经服务过IT、办公设备、快速消费品、房地产、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业。曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监，科密集团全国经销商培训总导师，东北人餐饮集团培训总导师等职务。具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的五年，她帮助了上百家企业提升营销管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

授课风格：擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。

讲师寄语学员：这是一堂区别于其它理论讲授课程的最新颖的实战演练课程。参与的学员每个人都要做好挑战自身怯懦的准备，因为只有参与，只有训练，只有突破，你这一天才可能拿到别人十年所无法得到的收获。而如果你只想听听看看，那你是不会有任何改变的，因为口才是讲出来的，自信是练出来的，领导魅力是“豁”出来的。