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一线班组长管理能力提升

发布价:¥980
原 价:¥980 课程编号:KC12524
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2010年10月16-16日
1天
苏州市
立即报名

培训对象

班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

课程简介

督导人员“三训”:老实受训、有序训人、经常自训

课前思考:

为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!

为什么从下往上看:高层很无礼,中层很无助,基层很无辜!

一、基础管理概念

1、定义

2、基层管理的职责与义务

3、基层的管理技能

4、宏观管理技能

5、何谓管理——管事理人

二、基础职能——管人

1、人际关系必备技能

2、四种类型领导风格

?忠告

3、根据性格类型对下属进行管理

?工兵型员工的管理

4、营造激励的文化

?马斯洛的需求理论

?普通职员的激励

?群体的激励

?看电视、学管理

?缺乏、错误激励的后果

?古训

5、对资深人员的管理

6、指责属下的技巧

7、如何提高职场影响力

?正己化人

三、基础职能——管事

1、专业操作技能

?不容忽视的一环——让主管学会教导下属

2、教导的四个阶段

?第一阶段——学习准备

?第二阶段——说明操作/传授

?第三阶段——让学员做

?第四阶段——评估教导成效

工作教导评鉴表

3、控制

?定义

?分类

?内容

4、生产管制的做法及实施要点

5、常见进度异常状况

6、进度落后的处置方式

7、在制品管理作业要点

8、生产异常处理方式

9、控制过程的一致性

10、协调

?定义

?内容

11、评估

?定义

?作用

?内容

?易犯的错误

12、培训

13、生产改善小组的建立与管理

四、现场管理

1、督导如何增强自身的执行力

?学会自己发现问题

?关于改善的自我检讨

?工作改善的重点

?八大督导工具

2、5W1H

3、问题解决程序简表

讲师介绍

周老师

企业管理顾问有限公司首席咨询师、培训总监;时代光华商学院签约咨询师;卡耐基教育集团高级特约咨询师。

周老师拥有2年销售经验,13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立,高绩效的中高层管理设计,人力资源6大模块项目推进。

擅长项目:企业培训体系建设、高绩效的中高层团队建设、人力资源六大模块项目推进、企业室内、室外拓展。

管理类课程:《团队致胜执行力》、《超级人际沟通技巧》、《突破团队坚冰-团队冲突管理》、《卓越领导力塑造》、《高效员工团队打造》、《高绩效团队建设》、《高执行力团队打造》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《企业员工职业化训练》、《中层管理干部管理技能训练》、《一线主管技能特训营》、《不能给下属知道的管理秘籍》;

培训特点:周老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,充分互动,现身说法,实例分析研讨,注重实战指导、情景化教学。

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