会议管理

企业高层管理者、企业中层管理者、企业基层管理者、政府与社会团体的领导者

一、引言：会议需要管理吗？

1．当今会议面面观

2．会议的目的、意义、种类和频率

3．会议成本的计算

4．会议效率不高的原因及解决方案

二、开会前的准备工作

1．引言

2．如何判断会议是否举行

3．会议准备的内容

4．主持人如何做会议准备

三、成功会议的五种策略

1.引言

2.如何做开场白

3.如何分配发言时间

4.如何掌握议事进度

5.如何达成会议决策

四、会议中的沟通与反馈技巧

1．引言

2．会议中的沟通技巧

3．会议中的反馈技巧

五、主持人的会议管理技巧

1.倾听技巧

2.讲话技巧

3.情景模拟

4.如何对待会议中的意外情况

5.主持人与参会者的守则与责任

六、会议记录与会后跟进

1．记录者功能和胜任条件

2．对会议记录的十大建议

3．团队会议的误区

4．主持人、参会者如何进行会后跟进

5．自我评定

6．如何提高下次会议质量

王老师毕业于复旦大学国际政治系，在3M中国公司，担任过教学设备、工程设备、医疗设备等产品的销售工作，后担任3M中国公司培训主管，组建并拓展了该公司的培训部。以后，他又加入了一家跨国公司，为该公司组建并发展了专职的全国销售培训队伍，王老师既有深厚的理论功底，又有丰富的实际工作经验；即熟悉工业类产品，又通晓消费类产品的运作，是一位适应性强、较为全面的讲师。专长领域：管理技能类、客户服务、讲师培训等课程。