【谁最适合学】
销售总监、经理、销售人员、销售工程师、以及其他需要面对客户提交产品或服务方案的专业人士
【能学到什么】
学习如何完成一份好的销售提案,成功地向客户展示
避免不恰当的提案方法,提高销售成功率
学习研究客户及任务的方法
成功销售提案的八大要素
练习展示四大技巧,赢得客户信任
为客户异议做准备,学习增加说服力的方法
为自己的产品做一份优秀的销售提案
通过提案获得更大的附加价值
课程大纲
第一章目标与介绍
1.破冰
2.介绍课程目标
第二章重要的销售提案
1.成功销售提案带来的好处
2.销售提案的作用
销售展示:展示产品或服务
方案设计;展示创新优势
显示力量:展示专业程度
3.销售提案过程
研究潜在客户
研究销售任务
设计提案内容
编排表现形式
预估客户预算
第三章销售提案的八要素
1.背景:确定所有听众对主题的了解
2.概论:简述涵盖的范围
3.问题/需要:为什么会有这些问题或需求
4.看法/办法:为什么你的看法能解决问题
5.证据:证明你的看法有效
6.益处:有什么效益?值得的理由
7.行动:为客户准备的行动计划和步骤
8.总结:归纳所说的内容
9.小组讨论:如何增强提案的说服力?
第四章销售提案的表现形式
1.对文字/数字的资料误解
2.比较呈现方式的差异
3.PPT呈现规范
4.书面资料诀窍
5.小组练习:完成一份让客户难忘的销售提案
第五章提案预演
1.常见场景辨析
2.预演的重要性
3.该说话的时机
4.成功销售提案四大技巧
姿势
眼神
声音
手势
5.运用幽默
6.会议室的使用
7.常用道具用法
第六章互动环节
1.如何处理意外事件
2.头脑风暴:可能会出现哪些情况?
3.提出问题的技巧
4.回答问题的艺术
5.处理不同听众
第七章总结并制定个人行动计划
每位学员都要拟订个人行动计划,以确定所学的销售知识和技巧能应用到实际工作上。
【讲师】虞莹老师
【讲师介绍】
国家一级商务策划师
十二年销售管理经验、六年培训经验
曾任某国内上市公司市务经理
曾任某香港上市公司华中区首席代表
曾担任全球最大销售咨询公司麦古利国际市场部经理