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现场管理人员、生产制造人员、质量技术人员、工艺人员、质量管理人员、产品设计与开发人员等
课程大纲
第一章QCC的起源
1．现代工业与质量管理的发展
2．QCC的特征与作用
第二章QCC与PDCA循环
1．PDCA循环的基本模式
2．QCC推行管理体系
3．QCC项目运行12步骤
第三章QCC推行的前期准备
1．QCC推行委员会
2．量化的推行目标
3．策划、培训与宣传
4．QCC活动管理办法
第四章QCC项目运行步骤详解
1．组建QC小组和圈长的特质
2．课题的来源和评价方法（矩阵数据分析法）
3．现状调查和相关QC工具（层别法、检查表、柏拉图等）
4．目标设定的依据及SMART原则
5．原因分析和相关QC工具（鱼骨图、散布图等）
6．确定要因的方法
7．拟定对策的工具（系统图、对策评价表）
8．对策实施及效果验证（样本量的确定、假设检验、柏拉图等）
9．制定巩固措施（标准化、趋势图、控制图等）
10．总结与下一步计划
第五章QCC的评审、发表和激励
1．QCC成果的整理和发布
2．评审QCC成果的方法
第六章QCC推行失效的8种模式及预防
1．QCC推行过程中经常出现的失效模式
2．如何预防这些失效模式的发生
第七章卓越工厂持续改善路线图
1．QCC与其他革新工具（5S、TPM、精益生产、六西格玛等）的关系
2．卓越工厂的持续改善之屋
附件：QCC活动推行常用表单和图表
CCAA中国认证认可协会国家注册审核员继续教育课程教师、
3年台湾独资清泰电子科技（深圳）有限公司 质量部经理、
3年中军民联信息技术研究院 主任研究员 高级培训讲师、
6年联合智业管理研究院 高级培训讲师、
4年时代光华管理学院名师在线高级培训讲师、
现任时代光华管理学院名师在线高级培训讲师、
联合智业顾问专家委员会 委员、
拥18年丰富的生产系统管理实务经验。曾在台资、港资、跨国集团等企业担任生产系统管理、质量管理顾问，截止2018年度，已经对600家客户，提供近千次培训课程，累积时数近7000小时，培训人数超过5万人次；为国内各地近上百家大、中、小型各类企业提供各类咨询服务，涵盖生产系统管理各个功能模块，市场美誉度与客户满意度俱佳。
擅长汽车行业，TWI一线主管技能训练、生产现场5S管理、优秀班组长管理、安全生产管理标准化、精细化管理、IATF16949:2016汽车行业质量管理体系、及APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大核心工具的培训、以及生产管理技能课程的开发和讲授，尤其是对汽车行业的管理有独到的见解和丰富的实战经验。
培训形式：现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
品牌课程：
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《5S与目视化管理》、《生产现场管理》、《金牌班组长管理》、《班组团队建设》
《TWI一线主管技能提升》、《精益生产与精益工具应用》、《精益班组管理》
《团队导向问题解决方法-8D手法》、《全面质量管理TQM》、《全面设备管理TPM》
《新旧QC七大手法》、《生产计划与物控管理》、《班组安全管理》
《质量成本管理》、《卓越有效的沟通技巧》、《VDA6.3过程审核》、《VDA6.5产品审核》
