教练型领导力

中高层管理

课程目标：

革新观念、提升思维，实现从管理能力向教练领导才能的升华。

掌握教练的定位，结合教练领导力的应用培育人才

掌握教练型领导的工具和流程

掌握教练型领导力的核心技能与技巧

掌握教练型领导力的实务应用

运用教练领导力提升员工绩效

课程特色：

针对领导力实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。

尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。

针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。

协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。

扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。

以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。

讲师风格：

讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具,使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

学员对象：

中高层管理

授课时数：

2天12小时（9:00-12:00；13:30-16:30）

课程大纲

第一单元：教练与领导力

训 练 内 容授课手法

一.透视教练式领导

-知识经济下的管理困境与教练式领导

教练之解读

正确定义教练

教练与培训、顾问、咨询、辅导及分级责任管理之异同

教练身份、角色之定位

企业教练的核心原理

企业教练要解决的核心问题

教练的作用

指南针的作用

镜子的作用

催化剂的作用

成为卓越教练领导力的核心要素

教练思维模式

教练的信念

教练的行为

成为卓越教练应具备的6个能力

二.教练领导工作过程

领导要让员工满意

优秀领导者的综合素质

领导方法和领导艺术体现领导力讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

第二单元：教练型领导力工具与流程

训 练 内 容授课手法

一.标准教练领导力流程

精准目标

理清现状

关键价值链

确认教练需求和目标

商定具体开发要求

制定详细的教练计划

完成教练任务，开展教练活动

活动回顾与绩效改善计划

二.教练型领导力的核心技能

倾听的技能         

发问技能

区分技能

回应技能

三.教练型领导力工具与技巧

SMART技巧

FEBC管理教练技巧

关健价值链管理的教练技巧

订立行动目标的三步曲教练技巧

制定行动计划的管理教练技巧

面谈技巧

行动中TOTEA管理教练技巧

行动后跟进的ABC的训练技巧讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

第三单元：教练型领导力的实务应用

训 练 内 容授课手法

一.教练领导力的情境之评估

领导者效能因素

跟随者的准备度

二.跟随者状态评

定义跟随者准备度

定义跟随者分类

跟随者准备度变量分析

跟随者准备度周期分析

领导者的效能因素

跟随者状态之动态关系

跟随者状态的评估方法及工具

案例分析

三.领导者的领导风格

动态领导模式理论——情境理论

工作行为与关系行为的分析

领导风格的分析

权力基础与相对应的领导风格分析

四.教练领导力应如何培养人才

如何做？讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

奖赏与惩罚

五.运用教练型领导力提升员工绩效

员工状态发展循环模式

员工状态退化循环模式

分析两种循环模式，有效提升员工绩效

实战模拟训练