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战略绩效管理务实

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:廖维
  • 课程编号:NX33223
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中高层领导、各业务主管、人力资源总监、经理、绩效管理经理、主管等

课程简介

课程大纲

第一讲:战略与绩效管理

一、战略管理基本理论

1、战略管理的三个层次

2、战略管理的四大过程

3、影响战略管理五大因素

4、企业战略分析工具与应用

5、确定企业的战略目标

二、战略管理与绩效管理

三、重新认识企业绩效管理系统

1、绩效管理的核心理念

2、绩效管理的常见问题

四、构建企业战略地图

1、平衡计分卡BSC的基本理念

2、构建企业战略地图

案例:某标杆公司构建的战略地图

现场演练:构建公司、部门的战略地图

第二讲:构建三位一体的绩效目标管理体系

一、组织绩效目标设定

1、战略目标与组织目标

2、组织绩效分解逻辑树

3、组织绩效指标提取三大方法

3.1绩效设计与MBO管理方法

3.2绩效设计与KPI管理方法

3.3绩效设计与BSC管理方法

案例:某公司组织绩效目标设定

现场演练:设计公司、部门的组织绩效目标

二、流程绩效目标设定

1、重新认识流程价值

2、流程逻辑与流程绩效

3、流程绩效开发与解析

3.1流程绩效仪表盘

3.2流程绩效指标链?

3.3流程绩效维度

3.4流程绩效目标

3.5流程绩效目标提取的四大原则(全局性、端到端、客户导向、少而精)

案例:某公司流程绩效目标设定

演练:设计公司、部门的流程绩效目标

三、个人绩效目标提取

1、部门职责与个人职责的支撑关系

2、个人业绩承诺PBC(个人绩效承诺书)

3、岗位/个人PBC设计纬度

4、岗位/个人PBC目标设定

案例:某公司个人绩效目标设定

现场演练:设计个人绩效目标(PBC)

四、组织、流程、个人绩效三位一体的绩效指标管理体系

1、组织绩效、流程绩效、个人绩效之间的关系

2、构建组织、流程、个人绩效三位一体的绩效指标地图

五、公司、部门、个人绩效目标的签订

案例:某公司部门及个人绩效目标签订方式

现场演练:部门及个人绩效目标承诺书的制定

第三讲:绩效实施与辅导

一、重新认识绩效辅导

1、辅导角色认知

2、辅导的重要意义

二、绩效辅导关键技术

1、辅导员工的五大办法

2、辅导员工的五个步骤

3、辅导员工的八个要点

4、辅导员工的四个方法

5、辅导员工的四个策略

案例:某公司绩效辅导案例讨论

现场演练:绩效辅导技巧应用

第四讲:绩效考核与反馈沟通

一、绩效考核

1、考核周期

2、考核形式

3、考核数据收集

4、考核结果

二、绩效反馈沟通

1、反馈沟通的准备

2、绩效沟通三大主要方式:定期书面汇报;绩效面谈;述职会议

三、绩效反馈沟通五大技巧

1、维护自尊,加强自信

2、仔细聆听,善意回应

3、激发思考,鼓励参与

4、分享观点,传情达理

5、给予支持,鼓励承担

现场演练:绩效沟通技巧应用

第五讲:绩效结果应用

一、人才选拔

二、激励应用

1、短期激励:工资、奖金与红包

2、长期激励:股权、期权与分红

案例:某标杆公司长期激励措施的应用与结果

三、培训与人才开发

案例研讨:某公司人才的培训与开发

第六讲:总结、回顾

讲师介绍
廖维

廖维老师  管理技能提升专家

深圳大学管理学硕士

曾任:宏碁电脑(世界500强)   项目经理

曾任:华为(世界500强)    大客户项目经理

曾任:深圳同洲电子       流程经理

曾任:深圳特发集团管理发展部  总经理

廖维老师是一位既具理论功底又具企业实践的双料型培训专家,有近15年的企业实战管理经验,跨域电子制造、IT通讯及系统集成等业务领域,从宏碁电脑到华为公司,历经外企、民企及国企等多家世界500强企业的管理实践历练,具有丰富的一线业务经验和管理经验,历任流程管理经理、人力资源总监、总经理等不同管理岗位,深谙企业运营及企业发展对各级管理者的能力建设及任职要求。根据自己多年管理经验的总结和提炼,提出五维一体管理模式C-SPOR,实践应用到各大企业中,并取得良好成效。曾获宏碁电脑年度产品交付业务最佳改善奖;华为技术供应链体系项目经理金牌奖;在江苏某基建项目中通过实施新的采购招标流程节约成本200余万,获当年同洲电子总裁管理变革明星奖;并帮助特发集团提前1.5年实现公司五年战略规划目标,获得公司优秀管理者称号。

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