问题解决与创新技法培训

企业中高层管理者

思路决定出路，思维方法在许多知名的国际企业中被认定是经理人主要的技能之一，“问题解决与创新思维培训”是管理实务中最负盛名、最具实用性的深度思考训练！它能帮助您、团队、企业有效地制定高质量的决策，系统地解决问题，建立共同的管理逻辑和语言并使团队达成共识。

培训大纲：

第一部分问题及其原因分析（课时：4小时）

1.问题的分类与三个层次

1)问题的描述与关注点

2)三个大类型的问题及其特点

2.三大类问题的解决策略

1)第一大类的问题的解决办法

2)第二大类问题的解决办法

3)第三大类问题解决办法

3.问题解决六步法

1)情景的分析判断与描述

2)原因分析

分析：问题解决与创新技法培训案例！

解析：问题解决与创新技法内训案例!

案例：问题解决与创新技法课程案例分析！

第二部分决策制定与方案的落实（课时：4小时）

【培训主题与重点】

1.备选方案的选择、决策分析：

2.解决方案的计划分析：

1)制定行动计划

2)如何制定专案计划

3)预防问题、利用机会与应急方案。

3.方案落实的追踪与反馈：

1)追踪的要点和对象

2)检查效果与反馈

4.总结与标准化：

1)总结经验、标准化、制定一套文件固化

讨论：问题解决与创新技法经典案例讨论!

分组：问题解决与创新技法培训案例学习指南

分析：问题解决与创新技法学习中的八大陷阱！

第三部分创新思维与创意开发（课时：3～6小时）

【培训主题与重点】

一、系统的创意开发方法——水平思考法

1.创造意识培养与思维能力培养

2.什么是水平思维

3.关注点及其转移

4.替换方案/概念三角

5.三种类型的质疑工具

6.踏脚石法产生创新

7.随机输入

二、团队集体思维

1.头脑风暴法及其变形

2.平行思维――六顶思考帽

三、企业持续创新机制与创新文化的落实

创新需要组织的科学机制维持与发扬

问题解决与创新技法培训总结