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职场社交礼仪&人际沟通技巧

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:李爱
  • 课程编号:NX28957
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

总裁 经理人 商务人士

课程简介

1.职场心理健康

大学校园投毒案的背后

影响心理健康的因素

如何化解心底的压力

心理学对策的具体应用

2.色彩学与服饰搭配

色彩学的基本理论

职场着装的配色要点

流行元素与职场着装

2013色彩流行趋势

3.西装的选择与搭配

各国领导人的着装典范

男性V区的配色要点

不同体型的衬衫和领带

中国人穿西装为何不精神

4.塑造个性的商务形象

身高、性格与个性风格

不同风格男女的着装要点

职场上穿出个性魅力

风格特征自我诊断

5.日常生活商务形象塑造

个人习惯的行程与培养

站姿、坐姿和行姿的要点

避免生硬做作的形体训练

日常习惯中流露的个性特征

6.提升个人的内在气质

气质是内在品格的自然流露

塑造人格魅力的三大基石

经典名著片段分享

从农民工到外企员工的训练过程

第二日:职场社交礼仪&人际沟通技巧主讲李爱

1.打造完美的商务形象

礼仪是人际交往的通行证

商务礼仪的关键要素

举止行为是心灵的写照

美容手术之后

2.交换名片的细枝末节

交换名片基本的礼节

不容忽视的小细节

复数来客时的礼节

交换名片案例讨论

3.餐桌上的交际礼仪

中餐不容忽视的细节

西餐的相关礼仪

各种餐桌的坐席

餐桌上鲜为人知的故事

4.人际关系的情感训练

办公室接待视频讨论

亚洲人的性格与表达

动人微笑表情训练操

NHK电视台选美节目

5.人际沟通的语音语调

人与人之间信任的要素

讲演的语音语调训练

拒绝对方的两种方式

国外业务沟通精彩问答

6.商务谈判&人际交往

产品销售与谈判技巧

如何判断对手的性格

人际沟通的心里分析

人间心里和性格测试

讲师介绍
李爱

李爱(中国)

大东文化大学硕士、东京通商产业省国家级色彩搭配师。

中国商业联合会职业资格标准起草者、中国流行色协会色彩论坛特约嘉宾、中国服饰报&中国纺织服装周刊专栏特约专家。红海集团职业素质培训讲师、交大总裁班社交礼仪特聘讲师。

现任日本事业开发研究所株式会社海外事业部心里咨询顾问,北京杉谷视界品牌形象设计有限公司首席培训师。

服务客户:

中铁集团、弘泰基业、华润集团、通达集团、大悦城、七匹狼、森马、耐克、苏宁、松下、索尼、联通、移动、欧莱雅、罗兰佩蒂、汉方淑华等。

课程特点:

引进国外先进经验,分享个人亲身体验。课程内容新颖细腻、独具特色。通过大量实际案例、诊断测试,深入分析人类心里本质,提供具体详实的解决办法。讲课风格清新优雅、亲和力强。学员满意度100% ,普遍反映听过很多课程,从未获得如此收获。

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