您好,欢迎访问广东培训网!
当前位置:首页 > 企业内训 > 质量管理 > 课程内容

TWI基层管理者管理技能提升

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    手机扫码
  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX16608
  • 费用预算:根据方案进行定制
在线咨询
培训对象

企业中高层生产管理干部、基层主管及车间班、组长

课程简介

课程介绍:

基层管理者是企业组织中的基本细胞,是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者,他们的理念和管理素质直接影响所辖其成员。号称“兵头将尾”的基层管理者,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。此课程旨在提高企业基层管理者的综合管理素质,解决基层管理者工作中遇到的种种疑难问题。

课程目标:

1.提升基层管理者自我认知和自我管理的能力

2.提升基层管理者工作教导的能力

3.促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系

4.提升基层管理者工作改善方法

5.提升基层管理者分析问题、解决问题能力

6.提升基层管理者沟通能力及领导力

7.减少现场意外灾害的发生,减少浪费

课程大纲:

第一单元基层管理者的角色认知与自我管理

1、管理的概念

2、基层管理者的地位

3、基层管理者的使命

4、基层管理者的重要作用

5、基层管理者的具体职责

6、基层管理者管理水平现状

7、基层管理者的成就动机

8、基层管理者的技能要求

第二单元TWI-JI工作教导

1、何谓督导人员

2、督导人员必备的五个条件

3、工作教导应有的理念

4、传统的教导有哪些缺失(案例演练)

5、工作教导四阶段法

6、教导前的准备事项

7、工作分解表的制作方法

8、学员演练工作分解表的制作

9、冗长的工作教导

10、感觉的教导

11、吵杂环境教导原则

12、督导人员应有的潜力

13、TWI—JI评价表

14、工作教导对工厂现场会有哪些效果?

15、案例1:刘课长属下没有接班人的烦恼

第三单元TWI-JR工作关系

1、督导人员存在的意义

2、工作分派时应考虑的原则

3、教导人员的工作关系

4、督导人员的PACE人格分类与特性分析

5、描述你心中所期待的上司及部属

6、研修问题解决四阶段法的目的

7、问题的四种发生型类

8、增进人际关系的基本原则

9、问题处理的方法

10、案例1:马课长的处理方法

11、掌握部属想法和情绪的面谈方法

12、人际问题解决表

第四单元TWI-JM工作改善

1、由改善的重要引导出改善的实施阶段

2、实际演练与自问检讨的重要性

3、强调展开新方法的作法、学员发表提案表

4、强调实施新方法之程序与工作教导之运用

5、由工作改善方法示范中领悟工作改善精神。

6、说明改善方法四阶段,使学员充分了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,运用于工作中。

7、运用所学,实际进行工作改善,并让学员共同讨论,以了解从工作细目中,构想新办法。

8、学员实习,讨论并强调「展开转入新办法」

第五单元发掘问题与解决问题的能力

1、发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力

2、面对问题的心态

3、面对复杂的工作--如何突破困境

4、问题分析与解决的正确程序

5、案例:丰田公司解决问题的思维模式

第六单元沟通与协调技巧

1、沟通的种类及形式

2、沟通的方法,步骤

3、沟通的风格

4、沟通的方向及途径5、常见的沟通的障碍

6、沟通的PAC心理分析

7、高效协调的手法

8、案例:某美资企业生产车间的问题

第七单元TWI-JS工作安全

1、安全的定义、事故分析、灾害事故研讨

2、损失发生原因、来源与控制实例研讨

3、事故原因类型分析与记录统计使用

4、灾害原因类型与防止实例研讨

5、灾害的工作环境研讨

6、安全与五条件

7、事故防止的必要必

8、事故要素

9、物的说明

10、灾害的原因事例分析

11、公司内安全状态实例分析

12、公司内安全实例演练

13、物的问题事例

14、异常安全时的措施

15、灾害发生时的措施

16、物与人的原因组合

17、对策发表

18、事故防止的事例

课后总结(0.5小时)

讲师介绍

陈鹏老师

【讲师简介】

中国制造型企业成本研究中心主任

深圳市中小型企业发展研究会副主任

香港企业家协会荣誉会员

国内资深的企业运营系统改善专家,

精益生产专家、IE改善专家,实战型生产管理顾问。

【实战背景】

理光(日资)工业发展有限公司理光系制造部、改善推进部部长;

中国有色第六冶金部工程师、车间主任、厂长

深圳市福禧达实业有限公司 总经理;

万基药业集团公司 培训总监

陈鹏先生从事外资企业管理实务10多年,尤其在世界著名的理光公司(日资)从事了多年的生产现场5S实务管理并去日本学习深造。首位把5S管理和单元生产引入中国大陆的顾问师之一。曾获“三个第一”荣誉:1、当月改善提案第一(曾一个月提改善提案97项);2、首位最年轻部长;3、连续三届荣获一等奖(在担任改善推进部长期间,连续三届荣获总公司主办的改善事例发表会全工厂滑道平稳改善个案、模具不变向改善个案及组件静电毛刷浮起改善个案三项一等奖)。

享有十几年外资企业中高层实战管理经验和资深的企业管理培训咨询经验。曾先后参与多项重大生产现场改善项目和提案改善专案,主管过生产环节中的以下部门:生产部门、品质部门、销售部门等,熟悉多种类型的生产制造管理,了解企业在各个阶段的发展需求,并有实际解决经验,对跨国公司先进管理技术本土化有深刻体验。对工厂的运作流程相当熟悉,深谙企业生产运作流程和管理运作特点,对生产现场改善管理技术培训、工厂生产管理体系改造、IE、LP管理运作有丰富的实践经验和管理心得。

【授课特色】

以实战培训为导引,以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)

特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力,以会使用和会应用为目的,以现场辅导为启迪,以实地改善为主线,不只是传授管理方法与工具,更引领学员分析与总结管理工具背后的思维习惯。

为保证课程效果,老师将采取“课前现场调研—授课—优秀企业掠影展示---情景模拟---示范---练习---作业---点评---现场辅导---后期跟踪”的独特育成模式。

迄今为止每次培训学员满意度皆在90%以上,被多家企业誉为“高含金量”培训师。

【授课领域】

现场管理与改善、精益生产、效率改善、现场成本降低、现场6S管理、柔性生产等

【经典课程】

《迅速降低企业成本与消除浪费技巧》 《精益生产方式JIT实务 》《现场改善与成本控制》

《高效生产与低成本运作》 《现场管理与改善》 《现场效率改善实战技巧》 《6S活动的持续与延伸》 《金牌班组长全能训练》 《车间干部综合能力提升》 《标准化生产》 《单元生产方式》 《设备维护TPM》 《TWI基层管理者管理技能提升》 《IE工业工程》

【服务客户】

机械非标类:中国人民解放军5720工厂、中国第一拖拉机厂制造厂、江西格特拉克(福特汽车)、扬州亚星客车、成都山田汽车(日资)公司、江西江铃汽车、豪爵摩托车(大长江)、武汉三环汽车、奇瑞汽车、耐世特凌云驱动、大洋电机、烟台胜宝旺公司、新疆塔林投资集团、沈阳鞍钢蒂森克虎伯、巨涛海洋工程公司、南京中建钢构集团、许昌西继电梯公司、河南平高集团公司、涪陵亚东亚变压器厂、南方电器、南华西集团、南华五金、郑州四维机械、艺精机械、山西煤机、洛阳公司压力容器厂、六冶工业安装压力容器公司、日照中盛锻造有限公司、云南琥正机械、陕西西部材料、马鞍山钢厂等

化工类: 翁福磷肥、中核北方铀业、洋丰集团、天利高新公司(中石油)、大庆华科、天合石油、唐山气体、联创化工、富斯特公司、乐凯、中州铝厂、宇恒水泥、皮尔金顿汽车玻璃(日资)、洛玻集团、南玻集团、南玻显示器、深圳华晶玻璃厂、昆明盐矿、山西南煤、平煤集团、正华煤矿、内蒙黄岗矿业、金日盛矿业、金德信矿业、东鹏陶瓷 等

电子类: 振华集团、东莞法码通(FCI)公司 、中山维美适制造公司、南都电子(日资)、漫步者、伟易达、高斯贝尔、深圳福群电子、广州御银电子、美的、惠州立隆集团、华阳通用电子、富士康科技集团、中诺电子、中国航天、中国航空、华盛达、亚旭电子、肯拓电子、格瑞电池、群英电子、等

药品、食品类:海南斯达制药、昆明医学生物研究院、深圳万基集团公司、昆明积大制药、美大康制药、宛西制药、联邦制药、桂林南药、中粮集团、金健米业、金润米业、北大荒、泸州酒业、安徽古井贡酒、绍兴黄酒集团、嘉士伯啤酒、青稞酒厂、青岛啤酒、不二公司(日资)、乐百事(达能)、库尔勒冠农集团、来思尔乳业、通威水产公司、斯美特、品正食品、湘桂集团、福禧达公司等

发电类:乌江渡水力发电、东港发电厂、邯峰电厂、神木恒源集团……

其他:高仕文具(美资)、东莞时代皮具、山西3534工厂、飞动盒业公司(意大利)、华盛达拉链、敏华家具、开封炭素公司、石林天合烤烟厂、台山南华鞋厂、祥兴印刷、国药物流、武汉工务大修段等

内训服务流程
内训服务流程
在线报名/咨询
联 系 人 :
联系方式:
公司名称:
咨询事项: