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营销人员的素质提升与潜能开发

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX9765
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

所有销售人员

课程简介

第一章成功来源于素质提升与自我修炼

一.“谢绝推销”的启示

二.调查结论:成功营销人员的特点

三.调查结论:成功营销人员的突出技能:

善于提问善于聆听

善于回答善于解决问题

案例分析:为什么老金总能成功?

(1).多听少说的好处

获知客户信息,及时调整政策

表示对客户的尊敬

消除客户的紧张和警觉

增加客户的热情和信心

增长自己的学识

(2).多说少听的危害:

客户逐渐失去兴趣

客户将所要说的话藏在心里

客户更加思考你的不足

客户感到压力增大

案例:客户对小李的第一句话是“你走吧,我知道了”

四.性情论批判

讲师介绍

心理学研究生

资深职业经理人

营销实战型专家

广东省心理协会会员

广东省营销协会会员

广东省企业发展战略专业委员会常任理事

国家人事局WBSA高级商务策划师、教育培训老师

中国现代青年书画家协会会员和荣誉教授,入选《中国现代青年书画家名人录》

中国首届(2003)营销人大赛暨广东金牌营销人大赛“优秀选手”

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