中高层主管
1人力资源对企业的意义
职掌说明书与人事作业流程
部门职掌厘清与绩效要求
内部轮调与职位调整
绩效设定与奖酬激励
2商品盘点
商品形成的流程与依据
商品形成流程
商品对消费者的意义
商品采购的核决权限
目標市場的設定
成本观念养成
供货商开发与管理
3客户盘点
现有客户的成长潜力
主要客户管理
客户服务流程研讨
潜在客户的开发
4销售盘点
销售目标的拟定
销售流程研讨
商品组合
销售策略研讨
与竞争者策略合作
5年度目標
年度目标的项目拟定
年度目标的检核与修订
年度目标达成与部门
协商
6主管的角色
工作指派与部属培育
主管的角色与责任
许老师任职企业实体经营逾廿年,经历横跨人事、培训、行政管理、采购、仓储、业务、行销、新商品开发规划、新事业体运营规划、集团事业体整合等,并以企业实务经验从事顾问、训练工作多年,对于各行各业的培训工作与实体经营有深入的研究。曾接受严谨之职业讲师培训、高级职业经理人培训,在理论与实践工作两方面,具备培训相关工作经验,能于课程进行中两收印证,使学员深度获益。
十二年前许老师即进入大陆从事企业经营,对于中国企业现代化、市场化的发展方向,有深度之研究与参与。许老师多年的实际企业经营管理(担任集团总经理特别助理)的经验(往来大陆与台湾之间),深知企业各层级人员学习成长之需求,其培训课程内容结合企业运作实例,善于运用互动的授课方式,并结合其多年的经验与案例,普遍受到学员与企业的高度赞扬。