如何做成功的上司与下属

企业中、高层管理者

课程背景：

从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力，也有大量职业经理人像老板一样在全力投入自己的工作，但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方，经常出现种下龙种，收获跳蚤的结局。我们职业经理人又该怎么改变这种郁闷局面？又该如何用职业化的思维来解读上司的角色？

在传统的自上而下式的组织结构中，人们往往只注重对下属的管理，而忽视了对上司的“管理”。最新研究表明，高效的经理人不仅花时间和精力来管理同下属的关系，而且在管理同上司的关系上也是不遗余力。我们又该如何用职业化的思维来解读下属的角色？

做上司：

1、要知道下属的去向

2、要了解下属的情况

3、要能为下属打“掩护”

4、要发现下属的不安

5、要对待下属像朋友

6、要包容下属的错误……

做下属：

1、会察言观色

2、会善解人意

3、会协助他人

4、会端茶倒水

5、会以退为进

6、会适时应对…

课程收益：

认清上司、下属的角色本质

了解下属职位产生的原因、避免常犯的角色误区

掌握自我激励和激励、培育下属的技巧

了解下属执行的学问，打造团队执行力的方法

掌握工作中“管理上司”的技巧

洞悉职场规则

课程对象

企业中、高层管理者

课程特色

案例丰富生动,讲解深入浅出,注重实用,操作性极强。

课程大纲

上篇——做成功的上司

管理者是企业的脊梁，企业要取得优势，形成核心竞争力，必须提高员工整体素质与管理者工作能力，仅仅自己努力是不够的，如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做的一样好。

第一单元：角色再造：走出传统上司角色的误区

一、上司的角色

二、常见角色误区

三、工作中角色误区表现

四：上司的角色回归

第二单元：管理下属：影响力就是领导力

一、管理与领导

二、权利与影响力

三、下属诊断与弹性领导风格

四、管理中如何与下属沟通

第三单元：激励下属：提升下属满意度的钥匙在那里

一、下属积极性诊断

二、激励原理分析

三、上司对下属激励误区

四、激励下属的技巧

第四单元：培育下属：努力成为教练式的上司

一、什么是教练

二、教练的四个策略

三、案例研讨：《鹰的飞行训练》

四、有效授权

第五单元：团队执行：狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子

一、不容乐观的企业团队管理状况

二、执行型团队的五条原则

三、打造高绩效团队需要“狼性管理”

四、狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子

1、团队的强大最终是文化的强大

2、海尔与华为：危机是创造出来的；

3、GE：行动能力是淘汰出来的；

4、沃尔玛：凡是已经决定了的，就是对的；

5、IBM：人们不会做你希望的，只会做你检查的；

6、戴尔：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变；

下篇——做成功的下属

如何做一个好的领导，是一个经常被人关注的问题。但是我们知道，在一个高效率的组织中，上司与下属总是一个相辅相成、亲密合作、有效协调的统一体。任何人的权力都是有其极限的，你的地位再高，有的时候还是要向另一个更高的权威负责。没有上司的支持，你就很难获得成功。

当然，这不是要教大家阿谀奉承地去讨上司喜欢，而是以职业化的思维解读下属的角色，让大家恰当把握好自己的角色，帮助上司取得成功，在成就上司的过程中，更好地成就自我。

第一单元：找准位置：认清角色是关键

一、下属职位产生的原因

二、下属角色的本质

三、下属角色的常见误区

四、下属角色的四项准则

第二单元：管理上司：沟通力就是影响力

一、为什么要“管理上司”

二、如何“管理上司”

三、沟通力就是影响力

四、工作中与上司沟通的四种境况

第三单元：100%执行：必须对事情的结果负责

一、面对执行的三种下属

二、什么是执行

三、执行型下属的特征

四、如何培养执行习惯

第四单元：心态建设：为别人打工更为自己工作

一、下属的信仰

二、下属的心态

三、为别人打工更为自己工作

四、成功五商数

第五单元：职场规则：上司就是企业文化

一、成为职业人

二、关注职业化

三、洞悉职场规则

四、上司就是企业文化

1、处处以上司为师

2、对上司充满感激

3、将上司尊敬到底

4、帮助上司获得成功

5、在成就上司的过程中成就自己

时长：12小时（两天）