企业全面战略性绩效管理模式

企业经理、人力资源（人事行政）主管、各相关职能部门经理

【课程简介】

企业全面绩效管理模式将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系，建立、实施并不断完善企业全面绩效管理已成为摆在每一位老总案头最紧迫的任务之一。企业全面绩效管理将使您的企业战略得以实现，企业管理得以提升，企业人力资本得以升值，企业核心竞争力得以持续增长！本课程紧密结合现代企业的现状与发展，为你揭开企业全面绩效管理模式之真谛！

【课程目标】

1使学员明确推行企业全面绩效管理模式的意义与重要性；

2使学员通晓企业全面绩效管理模式的理念与推行办法；

3使学员掌握企业全面绩效管理的内涵与外延；

4使学员对企业绩效管理具有全面、深刻的认识，从而转变HR观念，改变管理行为方式，提升个人绩效与组织整体绩效，达成企业战略愿景。

【授课对象】

企业经理、人力资源（人事行政）主管、各相关职能部门经理

【授课方式】

1授课时间为3天，6：4原则（60%专家讲解答疑，40%学员互动研讨）；

2理论讲授+案例剖析+小组互动研讨+实际演练

【课程纲要】

第一单元全面绩效管理的意义与重要性认识

一、企业全面战略性绩效管理系统介绍

二、对员工的培养发展与能力提升意义剖析

三、对企业管理升级与竞争力提升意义剖析

四、与传统绩效考核评价异同

五、对企业战略实现的重要作用与意义剖析

第二单元人力资源理论支撑

引子案例：企业人力资源管理的核心目标究竟是什么？

一、企业发展战略与核心竞争力理论的支撑；

二、企业人力资源管理核心目标与工作模块的支撑（八大模块）

三、企业员工工作业绩实现的三大系统。

第三单元绩效原则

一、企业全面战略性绩效管理模式之——两大关键原则（沟通/辅导）

二、企业全面战略性绩效管理模式之——六大考核执行原则

小组讨论：为什么大多数企业绩效考核制度总难有效实施和执行？

第四单元考核范畴与权重介绍

一、企业经营业绩考核

二、部门管理业绩考核

三、个人工作业绩考核

案例分享：经营考核KPI示范

第五单元企考核方法介绍

一、企业经营业绩考核三大方法与权重分配及要点介绍

二、部门管理业绩考核四大方法与权重分配及要点介绍

三、个人工作业绩考核四大方法与权重分配及要点介绍

四、企业——部门——个人考核周期确定

案例分享：绩效管理实践

第六单元考核工具表单介绍

一、MBO（目标管理）——制定与分解

二、KPI（关键业绩指标）——制定与记分方式运用

三、BSC（平衡记分卡）——本质透视与四个纬度

四、年度/季度/月度之——企业——部门——个人考核表单制订

五、岗位考核指标的类型分类

案例分享：中高层管理干部绩效考评制度

第七单元绩效面谈与改进

一、绩效面谈的目的/意义与原则把握

二、绩效面谈的时间/内容/方式/方法

三、绩效面谈的准备

四、如何通过绩效面谈改进员工绩效，促进团队上下和谐？

小组讨论：在与部属做绩效面谈沟通过程中存在哪些问题？

第八单元绩效合同管理

一、企业全员绩效合同管理——绩效有效实现的宝剑

二、企业高层——总经理/副总的业绩合同签订及管理

三、企业中层——部门经理的业绩合同签订与管理

四、企业基层——员工的业绩卡签订与管理

案例分享：企业业绩合同管理成功推行

第九单元推行成功要领

一、企业各阶层对全面战略性绩效管理推行态度与认识不够

二、企业全面战略性绩效管理在推行中的制度不完善问题

三、企业全面战略性绩效管理在推行中的执行不力问题

四、企业全面战略性绩效管理在组织模式与岗位职责上的问题

五、企业全面战略性绩效管理模式推行成功的八大关键词

案例分享：企业绩效考核管理推行失败的原因剖析

第十单元绩效文化建立

一、企业绩效考核常流于形式或失败的原因剖析与执行力文化

二、-企业核心价值观管理

三、绩效文化环境营造与促进

四、绩效管理制度的弹性与刚性

五、人的决定因素与发挥

六、企业全面绩效管理实施过程中职业经理四项管理技能的运用

案例分享：绩效管理文化分享