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【参训对象】企业高层管理人员
——打造稳健扎实的基础管理
【培训目标】
1)明确企业全球竞争力从何而来？稳健扎实的基础管理——企业管理规范化；2)明确稳健扎实的基础管理——企业管理规范化的内涵和标准要求；3)学会企业管理规范化——打造稳健扎实的基础管理的程序和方法；4)学会制定稳健扎实的基础管理——企业管理规范化实施操作方案。
【课程大纲】
一、打造稳健扎实的基础管理——企业管理规范化的标准：
1、管理行为10化标准：决策程序化、组织系统化、奖惩有据化、业务流程化、管理行为标准化、绩效考核定量化、权责明析化、目标计划化、措施具体化、过程控制化。
2、组织运行“八零”境界：决策制定零失误、产品客户零抱怨、资源管理零浪费、商务伙伴零抱怨、产品质量的零次品、经营管理零库存、组织结构零管理层、竞争对手零指责
这不是口号上，也不是CEO的宣言，而是要企业管理人员人人都做到，而不是想做到。
二、打造稳健扎实的基础管理——企业管理规范化的思路
1、认识人性，把握人心——管理第一原理——人性定理及其三个推论：没有人毫不利己，专门利人；有以懒时不会不懒；勤劳无益不会不懒；可能发生而不应该发生的事一定会发生。
2、稳健扎实的基础管理目标——管理学第二定理——成事定理，要让下属员工做好工作必须满足能力素质、意志意愿、热情耐心、标准要求、资源授权和程序方法六个条件。
3、企业规范化管理的四个特征：系统的思考、自我修复功能、广泛的参与、完整的体系。
4、思维方式系统化：系统思考的六大规定性……
全球市场争夺从企业内部开始，市场核心竞争力掩藏在基础管理的每一个环节上。十年磨一剑。稳健扎实的基础管理，只能通过企业管理规范化的实施，一砖一石地奠定。
三、打造稳健扎实的基础管理——企业管理规范化导入方案
1、决策制定管理规范化：决策失误的三个原因、五个因素，规范化的四步鉴别控制法。
2、组织架构设计管理规范化：管理实施的一个主题、两个原理、三个方法，规范化的五步控制法。
3、岗位角色管理规范化：管理实施的六项原则、4大内容，规范化的13步鉴别控制法。
4、业务流程管理规范化：管理实施的两个方法、78个基本子系统，规范化的三步鉴别控制法。
5、企业文化建设管理规范化：管理实施的三个模块、四个层次、9个要素、11种模式，规范化的5步鉴别控制法。
企业生存1年靠机遇，3年靠制度，基业长青则要稳健扎实的基础管理——全面实施企业规范化管理，在优秀企业的组织运行过程中，没有多少激动人心的故事发生，更多的是把简单的事，千百万次地作对。
舒化鲁教授简介
中国企业规范化管理权威专家
1956年生于屈原故里，中南财经大学硕士研究生毕业。曾在机关作过公务员，到工厂任过厂长，在大学任过教授。
现任：
中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、清华大学总裁班特聘教授、北京汉威中兴企业管理研究中心首席专家、中国企业规范化管理网首席专家、中华企管网首席顾问、北大纵横企业规范化管理研究中心首席专家。
历任：
山东经济学院管理科学研究中心教授、主任、首席专家，山东省商会顾问……
他长期致力于企业管理的研究和咨询，先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理、标杆管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。
研究成果
他先后公开发表论文近100篇，其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个，公开出版专著作八部。其代表作如下：
专著《决战十大竞争力》（45万字，机械工业出版社2006年12月出版发行）
专著《中国式管理系统实施方法》（50万字，经济管理出版社2006年9月出版发行）
专著《企业规范化管理标准体系》（78万字，人民大学出版社2004年9月出版发行）
专著《企业规范化管理实施方案》（108万字，人民大学出版社2003年3月出版发行）
专著《管理学新原理——卓越管理的理论和方法》（39万字，中国经济出版社1997年12月出版发行）
课程包：《企业如何做强——企业整体规范化管理的技术和方法》（10张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）
课程包：《如何自主构建强势企业文化——企业文化建设管理规范化的技术和方法》（12张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）
课题：重大软科学项目《私营经济发展研究》（1998年完成）
擅长的咨询项目
企业核心竞争力打造方案设计
企业整体规范化管理导入
企业精细化管理实施导入
企业绩效管理体系建设咨询
企业流程优化设计管理规范化的实施
强势企业文化建设和管理方案设计
企业成本控制体系建设
受挫ERP项目补救咨询
企业个性化管理模式量身定制咨询
服务过的部分客户
航天科工 国家电网 南方电网 铁十四局 青岛啤酒
嘉陵集团 长城集团 扬子江药业 海化集团 兖矿集团
胜利油田 天山水泥 石家庄药业 将军集团 山东铝业
中建八局 邯钢集团 （挪）斯考根公司 齐鲁石化 济南二机
重汽集团 华北制药 冶金研究总院 张裕集团 长天集团
力诺集团 中远集团 世纪泰华集团 乐凯集团 三联集团
中兴通讯 丰城电厂 环宇集团 潍百集团 中轻集团
