招聘与面试技巧实操研修班

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

也许你已经学习过许多关于人才评估的专业名词和相关理论，从行为面试法到小组讨论，从结构化面试到测评中心。可是在实际的工作中，你仍然在为如何应用这些方法而头痛！仍然不能确定自己的判断是否准确！原因何在？因为大多数的课程只告诉了你理念与方法，而没有指导你进行实际演练。

本次课程采用顾问式培训的方式，以不断演练的形式帮助你尽快掌握招聘过程中人才评估的工具与技巧，切实提升人才评估的准确度。培训师以近几年在为企业进行人才选拔顾问服务过程中的成功案例与惨痛教训为蓝本与您分享实践心得，同时您还将获得专业顾问精心设计的大量人才评估的相关表格。

课程对象企业HR部门主管、经理以上管理人员；非HR部门管理人员等

课程大纲

第一天上午

一、概论与案例分享

1.WL公司的HR经理招聘为何屡招屡败

2.YTC公司的见习经理招聘用了所有的先进工具还是失败了

3.招聘策略对于成功选拔的影响力

4.影响人选拔效度的十五项因素

5.有效选拔系统的四个衡量指标

6.Dimension(素质维度)的作用

7.素质维度的内容与界定流程

二、素质维度的详尽解析与测评工具结合初探

1.某企业素质维度档案解析(知识、经验、能力)

2.素质维度与不同测评工具的有效结合

3.某公司中层管理人员素质维度手册一览

4.某公司中层管理人员笔试题目一览

5.小组面试与活动记录表格解析

6.小组面试与活动评分表格解析

7.行为化面试－素质/胜任力描述一览

8.行为化面试评估表格解析

第一天下午

三、以素质维度为主导进行笔试题目的设计

1.通过笔试进行评估的素质维度评述

2.如何有效地通过笔试考核智商、情商、综合素质及专业知识

3.基层员工的笔试题目

4.中层管理人员的笔试设计思路

5.高层管理人员的笔试设计思路

四、以素质维度为核心的小组讨论设计与演练

1.操作小组讨论中应该回避的误区

2.必须通过小组讨论进行评估的素质维度

3.小组讨论题目的选定-小题目、大影响

4.保证小组讨论公平性的两项关键工具

5.行为记录表的使用练习

6.小组讨论评分表的设计与使用

7.现场模拟进行小组讨论

第二天上午

续第一天：小组讨论后进行评分的研讨流程演练

五、如何设计与执行情景案例（情景模拟评估）

CCTV绝对挑战情景案例设计的成败解析

六、结构化面试问题设计导引与练习

1.什么才是真正的结构化面试

2.结构化面试中案例面试法的使用

3.结构化面试中行为面试法的使用

4.如何将素质维度有效地转化为面试问题

5.行为描述练习及某企业行为描述解析

6.问题拟写练习

第二天下午

七、行为面试法演练

1.针对面试问题设计的点评

2.某企业行为面试问题详尽点评

3.所有学员参与－现场演练行为面试法

4.面试中表现核心问题点评

5.面试的内容记录与评分标准研讨

八、总结、提问与经验分享