本课程适宜学习对象:企业中高层管理人员
本课程学习目标
了解管理中的三大契约
掌握运用执行力的要点与工具
掌握让下属自动自发工作的管理方法
第一讲行为不等式—ABC分析法(上)
1.前言
2.传统分析法
3.ABC分析法举例(一)
第二讲行为不等式—ABC分析法(下)
1.ABC分析法举例(二)
2.通过前因的途径使员工100%执行
3.如何运用前因塑造期望的行为
第三讲如何使员工100%执行(上)
1.塑造行为的四种方式
2.好的行为却受到惩罚(一)
第四讲如何使员工100%执行(下)
1.好的行为却受到惩罚(二)
2.坏的行为却受到奖赏
3.无功受禄
4.对好的行为视而不见
第五讲强化理论的启示
1.通过后果强化行为
2.通过正强化促进期望的行为
3.改善惩戒
4.消除负效应
第六讲管理的交易分析
1.管理是一笔交易
2.公司和员工的交易分析
3.员工和公司交易的问题与启示
4.上司与下属的交易分析