培训对象: 企业总经理、副总、各级管理人员、企业员工等。
培训方式: 讲授 -
企业内训培训目标
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。通过本次课程,了解企业文化,重视企业文化,认识企业文化对企业长期发展的重大作用。
企业内训课程大纲
企业文化的建设与企业发展企业内训课程
一、为什么要进行企业文化建设?
中国企业发展过程中忽视企业文化建设带来的问题?
为什么优秀公司重视企业文化?
美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论。
企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,这个作用不是促进,而是直接提高。
案例分析:
张瑞敏谈海尔的企业文化
实际上,海尔的扩张主要是一种文化的扩张——收购一个企业,派去一个总经理、一个会计师、一套海尔的文化。
任正非谈“华为基本法”
美国安然公司案例(1)
畸形公司文化+媒体推波助澜=毁灭
文化之一:“只能成功”诱人作假
美国安然公司案例(2)
文化二:人被轻视“只重结果”–
安然的文化:“压力锅文化”
2.研究企业文化的三个基点
基于对企业的成长历史与发展阶段的深刻理解与系统认识;
基于敏锐感知时代与市场环境对企业所提出的挑战与机会;
基于企业的可持续性发展。
3.企业文化建设重在过程
二、什么是企业文化?企业文化的要点是什么?
1、几种观点:
---国内学者的观点
---国外学者的定义
---我的观点
企业文化的内涵
企业文化是:大家都认可的习惯性行为方式
2、企业文化是:隐含在价值观背后的基本建设系统
案例:深圳华侨城集团的文化建设
深圳华侨城集团的文化观“6个就是”
1规划就是财富.
2环境就是资本.
3结构就是效益.
4知识就是优势.
5激活就是价值.
6创新就是未来.
3、企业文化的层次
4、企业文化的要素
v价值观念
v精神境界
v思维方式
v道德伦理
v社会形象
5、企业核心价值观
企业的使命与追求
–使命——企业存在的理由和价值,即回答企业是什么。
–愿景——企业渴求的未来状态,即回答企业将成为什么样的企业。
6、企业的使命与追求
案例:新奥的企业精神境界
(象文化)
(雪莲品格)
(企业精神)
(员工意识)
7、企业的思维方式
(战略、经验、思路、领导、管理风格)
企业家与领导行为的转型
企业的发展阶段与企业家的持续超越
企业伦理:企业法人道德
企业形象的三维标准
企业形象的“木桶原理”
企业形象的外在标识CIS
统一的视觉特征(招牌司徽旗帜商标)
结晶的企业理念(经营管理道德准则)
CIS:统一化系统身份系统
个性系统识别系统形象系统
identity(企业)识别的同一
image(企业)形象的概括
C:corporate(企业)
I:image(形象)
S:system(系统)
三.如何进行企业文化建设
四.如何使文化生根
企业的价值观与员工行为
文化与管理
–文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃;
–管理是种庄稼,其使命是多打粮食。
文化理念与典型行为范例
文化理念与典型行为范例
服务导向
组织认同
正直诚信
企业文化案例解读