专业礼仪

培训对象:　所有的职业人士　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组

企业内训培训目标

针对不同工作岗位应有的礼仪及商务交往规范等。因很多企业的人员，可能是销售人员注意礼仪，但作为一个公司是一个系统的运作平台，各个岗位人员在工作岗位的礼仪，对企业的影响力更大。因为一个技术人员不懂礼仪及商务规范、因为一名行政部门的人员不会接听一个重要的电话，造成公司合同损失或有价值客户丢失的事情经常发生，在礼仪课程中的专业礼仪是非常总要的。

企业内训课程大纲

专业礼仪企业内训课程

一、销售人员礼仪

二、技术人员礼仪（售前、售后）

三、行政人员礼仪

四、企业管理人员礼仪

五、客服人员礼仪等