培训对象: 招聘专员、主管、经理; 人力资源经理、总监;各级经理
培训方式:
企业内训培训目标
本课程提供了一些招聘面试的方法论及实践操作经验汇集,通过本次培训,你将对行为面试和面试本身有深刻的理解,你将学会如何将素质模型引入到招聘面试中、如何对人的素质进行评价,你将学会如何设计面试问题、如何评估应聘者的回答。理论结合实际,通过个案讲解、范例分析、互动研讨使学员能轻松理解内容.
企业内训课程大纲
有效的人才招聘面试技术企业内训课程
一、招聘面试综述
⊕认识面试的目的与重要性、不良面试的代价
⊕通过面试建立良好的企业形象
⊕什么是结构化面试与非结构化面试
⊕选用人才的要点
⊕正确的选才原则
⊕招聘中用人部门与人力资源部的分工
⊕招聘渠道的选择与比较(经验分享)
二、素质模型在招聘面试中的作用
⊕什么是人力资源的冰山理论
⊕什么是素质模型
⊕素质模型在招聘面试中的作用
⊕实例:基于素质模型的面试题库设置
三、招聘面试的三个流程――面试之前
⊕如何设计基于素质模型的面试大纲
⊕实例:招聘某软件工程师的素质模型与面试大纲
⊕设计基于素质模型的面试评价表
⊕实例:某软件工程师基于素质模型的面试题库
四、招聘面试的三个流程――面试之中
⊕预备阶段的问题及注意点
⊕预备阶段的参考题本分享
⊕导入阶段的问题及注意点
⊕导入阶段的参考题本分享
⊕正题阶段的STAR面试技巧分析
⊕如何提问的技巧――四种类型问题在面试中的作用
⊕练习:提问的技巧
⊕面试中聆听的技巧
⊕结束阶段的问题及注意点
⊕结束阶段的参考题本分享
⊕面试中的十三个细节问题分析
⊕面试中的非语言信息分析
五、招聘面试的三个流程――面试之后
⊕如何根据面试结果选择候选人
⊕背景调查的作用
⊕几种有效的招聘方式经验分享
六、面试现场模拟练习