职业经理人管理培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目标

本课程系统分析职业经理人的各种必备素质及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自身的成功阶梯。学习本课程可以快速掌握部门管理、团队管理的技能与技巧，在工作中不断自我完善，提升自我。

课程大纲

一、如何塑造经理人权威和影响力

（一）经理人影响力的来源

1．经理人的权力基础

2．经理人的个人魅力

（二）正确处理顾客、员工和经理人的关系

（三）抓住机遇施展才华

（四）增强沟通能力

（五）利用非正式组织

二、如何塑造有战斗力的团队

（一）有战斗力的团队的标准

（二）经理人在团队中的作用

（三）团队精神从何时开始培养

（四）团队精神从经理人做起

（五）授权与员工参与管理

（六）冲突管理

1、冲突的二重性2、如何有效解决冲突3、激发冲突

三、提高经理人决策和执行能力

（一）提高决策能力

1、决策的重要性

2、决策类型及影响决策的因素

3、决策艺术

（二）选择执行者

1．怎样选择执行者

2、如何向执行者授权

3、如何进行激励

4、如何惩治人

四、营造优秀的企业文化和塑造学习型组织

（一）企业文化的内涵

（二）企业文化测评

（三）塑造什么样的文化

（四）学习型文化的塑造

五、提升经理人的逆境商数

（一）IQ、EQ与AQ的关系

（二）逆境的来源和作用

（三）逆境中如何自我减压

（四）帮助下属减压